> Adhérer ! > Faire un don > Soumettre un litige en ligne > Prendre un rendez-vous

Telephonie

SFR Box 8X: Pour les amateurs de gros débit
Le 17/02/22

SFR Box 8X: Pour les amateurs de gros débit


L’opérateur vient de lancer une nouvelle box capable, en théorie, de fournir un débit de 8 gigabits par seconde ! À condition toutefois de résider dans une zone couverte et de...
Commerce, Equipement de la maison, Telephonie
Fibre optique: Les litiges en plein boom
Le 17/02/22

Fibre optique: Les litiges en plein boom


30 % des litiges reçus par la médiatrice des télécoms en 2021 concernent désormais la fibre optique. L’augmentation du nombre d’abonnés n’explique pas à elle seule cette...
Commerce, Equipement de la maison, Logement / Immobilier
Débits 5G: On est loin du compte
Le 26/11/21

Débits 5G: On est loin du compte


Des mesures de l’Autorité de régulation des télécoms (Arcep) prouvent que seule une petite partie des abonnés à la 5G profitent de débits vraiment plus élevés. Chez Free...
Commerce, Environnement / Energie, Equipement de la maison
NOUS REJOINDRE: DEVENIR BENEVOLE
Le 20/11/21

NOUS REJOINDRE: DEVENIR BENEVOLE


Votre Association recherche des bénévoles ! Les consommateurs font de plus en plus appel aux services de l'association. Ce succès grandissant nécessite que nous renforcions...
Alimentation, Assurances / Banques, Auto / Moto
DEMARCHAGE: Tout ce que vous devez savoir pour vous prévenir de mauvaises surprises
Le 19/11/21

DEMARCHAGE: Tout ce que vous devez savoir pour vous prévenir de mauvaises surprises


Accepter une offre par téléphone Déjouer les pièges des démarcheurs Délai de rétractation dépassé Que faire Délai de rétractation jusqu'à quand Démarché(e) pour une...
Assurances / Banques, Auto / Moto, Commerce
L’UFC-Que Choisir lance une action de groupe contre VINTED
Le 18/11/21

L’UFC-Que Choisir lance une action de groupe contre VINTED


De nombreux litiges opposent des consommateurs au site VINTED: Leader sur le marché de la vente de seconde main, Vinted facture sur chaque transaction, sous l’appellation...
Commerce, Equipement de la maison, Législation / Droit / Justice
ACHAT GROUPÉ – TÉLÉPHONE ANTIDÉMARCHAGE PANASONIC – SAS QUE CHOISIR
Le 13/11/21

ACHAT GROUPÉ – TÉLÉPHONE ANTIDÉMARCHAGE PANASONIC – SAS QUE CHOISIR


FIN DE L'OPERATION LE DIMANCHE 14 NOVEMBRE 2021 MINUIT Plus de 21% de réduction* sur les prix moyens constatés auprès d’une quinzaine de site marchands Cliquez ici pour...
Commerce, Equipement de la maison, Logement / Immobilier
Smartphones: Les écouteurs dans la boîte, c’est fini !!
Le 13/11/21

Smartphones: Les écouteurs dans la boîte, c’est fini !!


#smartphones Un an après le début des discussions, les parlementaires ont définitivement adopté la proposition de loi visant à réduire l’empreinte environnementale du...
Commerce, Environnement / Energie, Législation / Droit / Justice
Black Friday 2021: Déjà l’overdose!!!
Le 13/11/21

Black Friday 2021: Déjà l’overdose!!!


#blackfriday Trois semaines avant l’événement, marchands et sites d’affiliation commencent déjà à communiquer largement sur le Black Friday avec l’objectif de se...
Commerce, Législation / Droit / Justice, Telephonie
Démarchage téléphonique Un achat groupé pour démocratiser une solution contre le harcèlement
Le 19/10/21

Démarchage téléphonique Un achat groupé pour démocratiser une solution contre le harcèlement


Dans son combat contre le fléau du démarchage téléphonique, l’UFC-Que Choisir, via sa filiale, la SAS Que Choisir, lance un achat groupé de téléphones Panasonic dont l’efficacité...
Commerce, Telephonie
Forfaits sans engagement Les embrouilles d’Orange
Le 12/10/21

Forfaits sans engagement Les embrouilles d’Orange


Le premier opérateur de téléphonie mobile de France annonce fièrement avoir converti ses forfaits au sans-engagement. Dans la pratique toutefois, tous ne sont pas...
Commerce, Telephonie
Smartphone Un chargeur universel… en 2024
Le 25/09/21

Smartphone Un chargeur universel… en 2024


L’Europe revient à la charge. Douze ans après avoir réuni l’industrie autour du principe de chargeur universel, la Commission sort l’arme législative pour passer à la vitesse...
Commerce, Environnement / Energie, Législation / Droit / Justice
Samsung Galaxy Z Flip 3 Un smartphone pliable (presque) accessible
Le 15/09/21

Samsung Galaxy Z Flip 3 Un smartphone pliable (presque) accessible


Le smartphone pliable devient crédible. Plus d’un an après l’émergence timide des premiers modèles hors de prix (entre 1 500 et 2 000 €), Samsung lance le Galaxy Z Flip 3, premier...
Commerce, Telephonie
Tickets de caisse La durée de garantie des produits désormais indiquée
Le 24/08/21

Tickets de caisse La durée de garantie des produits désormais indiquée


Électroménager, informatique, ameublement… Depuis le 1er juillet, les tickets de caisse et factures de nombreux articles doivent mentionner l’existence et la durée de la garantie...
Commerce, Equipement de la maison, Législation / Droit / Justice
Au sommaire du dernier numéro de Que Choisir
Le 23/08/21

Au sommaire du dernier numéro de Que Choisir


#pesticides #vélos #smartphones Au sommaire du dernier numéro de Que Choisir, disponible en kiosque et sur https://kiosque.quechoisir.org [video width="640" height="640"...
Commerce, Santé, Telephonie
Netflix L’augmentation des tarifs devient bisannuelle
Le 23/08/21

Netflix L’augmentation des tarifs devient bisannuelle


Netflix semble acter le principe d’une augmentation de ses tarifs tous les 2 ans. Après celles de 2017 et 2019, toutes les formules d’abonnement au service de vidéo à la demande...
Commerce, Equipement de la maison, Telephonie
Abonnement et option « prime » : de la souscription à la résiliation
Le 17/08/21

Abonnement et option « prime » : de la souscription à la résiliation


Que ce soit pour rechercher l'Amour sur Internet, lire la presse en ligne ou être livré plus rapidement suite à un achat en ligne, vous avez souscrit un abonnement avec peut-être...
Assurances / Banques, Commerce, Santé
Comment vérifier la fiabilité d’un site Internet ?
Le 17/08/21

Comment vérifier la fiabilité d’un site Internet ?


Vous devez toujours savoir à qui vous achetez en ligne. Comment ? En consultant les "mentions légales" ou  les "conditions générales de vente" sur le site du vendeur. Ses...
Alimentation, Assurances / Banques, Auto / Moto
Arnaque Infotel Une solution antidémarchage vendue par… des démarcheurs
Le 17/08/21

Arnaque Infotel Une solution antidémarchage vendue par… des démarcheurs


Des escrocs se faisant passer pour le service client de Free appellent des abonnés pour leur proposer une baisse de prix accompagnée d’un nouveau service antidémarchage, nommé...
Commerce, Telephonie
Démarchage téléphonique Le Sénat n’abandonne pas les consommateurs en rase campagne…
Le 09/06/20

Démarchage téléphonique Le Sénat n’abandonne pas les consommateurs en rase campagne…


Démarchage téléphonique   Le Sénat n’abandonne pas les consommateurs en rase campagne… Après l’examen par la Commission des Lois du Sénat du texte sur le démarchage...
Commerce, Telephonie
1 2 3 4 5 6 … 9
Newsletter  •  Mentions légales  •  Données personnelles  •  Conçu par UFC - Quechoisir.org  •  Copyright © 2025 UFC-Que Choisir Pays de St Omer, Montreuil sur Mer et de la Côte d'Opale

Recevez gratuitement notre newsletter


Les instructions pour vous désabonner sont incluses dans chaque message.