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Commerce

Arnaque au Monsieur Cuisine SmartLidl et Que Choisir usurpés en même temps
Le 31/01/23

Arnaque au Monsieur Cuisine SmartLidl et Que Choisir usurpés en même temps


Le robot cuiseur Monsieur Cuisine Smart de Lidl envoyé gratuitement chez vous ? Vous avez raison de ne pas y croire ! Voici l’une des nouvelles – et nombreuses – tentatives de...
Arnaques, Commerce, Enquêtes
Netflix: Le partage de compte bientôt payant
Le 31/01/23

Netflix: Le partage de compte bientôt payant


On avait senti le vent tourner lorsqu’à l’automne 2022, Netflix amorçait en douceur la chasse au partage de compte en lançant la fonction « transfert de profil ». Le géant du...
Commerce, Equipement de la maison, Législation / Droit / Justice
Assurance vie: Le palmarès des rendements 2022
Le 31/01/23

Assurance vie: Le palmarès des rendements 2022


LES GAGNANTS PROVISOIRES Les mutuelles tirent très clairement leur épingle du jeu en ce début d’année, affichant quasiment toutes des hausses de taux de rendement d’au moins...
Assurances / Banques, Commerce, Enquêtes
Extensions de garantie: Un délai de rétractation plus long
Le 26/01/23

Extensions de garantie: Un délai de rétractation plus long


Vous venez d’acheter un nouveau smartphone ou un nouveau lave-linge, avez succombé au discours bien rodé du vendeur sur la nécessité de souscrire une extension de garantie, mais...
Assurances / Banques, Commerce, Telephonie
E-lettre rouge en bureau de poste (caméra cachée): Rien n’est prêt
Le 26/01/23

E-lettre rouge en bureau de poste (caméra cachée): Rien n’est prêt


Depuis le 1er janvier, la Poste a définitivement mis fin au timbre rouge qui permettait d’envoyer un courrier pour qu’il arrive le lendemain chez le destinataire. En prenant cette...
Commerce, Enquêtes,
Taxe foncière: Faites des travaux pour ne pas la payer !
Le 29/12/22

Taxe foncière: Faites des travaux pour ne pas la payer !


La taxe foncière pèse de plus en plus lourd dans le budget des propriétaires. Après la hausse subie en 2022, une augmentation plus importante est prévue en 2023. Et d’autres...
Commerce, Environnement / Energie, Equipement de la maison
Grève SNCF de décembre 2022: Comment se faire rembourser
Le 29/12/22

Grève SNCF de décembre 2022: Comment se faire rembourser


La circulation des trains sera perturbée à partir de ce vendredi et jusqu’au lundi 26 décembre en raison d’une grève des contrôleurs de la SNCF, qui réclament notamment des...
Commerce, Législation / Droit / Justice
Bûches de chauffage: Méfiez-vous du stère !
Le 29/12/22

Bûches de chauffage: Méfiez-vous du stère !


« J’ai acheté 12 stères et, après rangement des bûches, nous n’en disposons que de 8,5 », nous écrit Maurice, du Rhône. « J’ai commandé 6 stères de bois de chauffage ; je n’en ai...
Arnaques, Commerce, Environnement / Energie
Démarchage téléphonique: La ligne est toujours occupée !
Le 29/12/22

Démarchage téléphonique: La ligne est toujours occupée !


L’encadrement du démarchage téléphonique repose sur une hypocrisie générale dont sont bien conscients le Gouvernement et nos parlementaires : la grande majorité des consommateurs...
Commerce, Législation / Droit / Justice, Telephonie
Chauffage au bois: Le guichet pour demander l’aide de l’État est ouvert
Le 29/12/22

Chauffage au bois: Le guichet pour demander l’aide de l’État est ouvert


Pour faire face à la hausse des prix des granulés et du bois de chauffage, le gouvernement a décidé d’attribuer une aide exceptionnelle de 50 à 200 € aux ménages qui se chauffent...
Commerce, Environnement / Energie, Equipement de la maison
Vélos électriques: Les aides de l’État prolongées d’un an
Le 29/12/22

Vélos électriques: Les aides de l’État prolongées d’un an


« Les dispositifs d’aide à l’achat d’un vélo, électrique ou non, ne cessent de changer », écrivions-nous mi-septembre. C’est justement le cas en cette fin d’année. Le ministère de...
Campagnes nationales, Commerce, Environnement / Energie
Cadeaux de Noël: Échange sous conditions
Le 29/12/22

Cadeaux de Noël: Échange sous conditions


ACHAT EN MAGASIN Mieux vaut éviter de se tromper de cadeau car, une fois l'article acheté, rien n'oblige un commerçant à le reprendre. Néanmoins, nombreux sont ceux qui proposent...
Commerce, Equipement de la maison, Législation / Droit / Justice
Bonnes fêtes de fin d’année
Le 24/12/22

Bonnes fêtes de fin d’année


Toute l'équipe de l'UFC Que Choisir des Pays de St-Omer et de Montreuil/Mer vous souhaitent de bonnes fêtes de fin d'année [video width="1280" height="720"...
Alimentation, Appels à témoignages, Arnaques
Bonus réparation: Trop peu de réparateurs agréés
Le 21/12/22

Bonus réparation: Trop peu de réparateurs agréés


Les enquêtes de fiabilité que nous menons chaque année montrent que les appareils tombent régulièrement en panne : dans le high-tech (smartphones, ordinateurs portables, tablettes...
Commerce, Environnement / Energie
Fausses promotions: Elles ont la vie dure !
Le 21/12/22

Fausses promotions: Elles ont la vie dure !


Elle était censée contraindre les e-commerçants à faire preuve de plus de transparence en matière de promotions. Finalement, la directive Omnibus entrée en vigueur en France au...
Alimentation, Arnaques, Commerce
Pouvoir d’achat (décembre 2022): Dernière hausse avant la poussée inflationniste de 2023
Le 21/12/22

Pouvoir d’achat (décembre 2022): Dernière hausse avant la poussée inflationniste de 2023


Il n’y aura pas eu de trêve des confiseurs. L’année 2022 finit sur une nouvelle hausse de l’inflation, à +6,3 % en décembre par rapport à décembre 2021. Les plus fortes...
Alimentation, Assurances / Banques, Auto / Moto
Arnaque à l’investissement photovoltaïque: L’escroc toulousain arrêté en Colombie !
Le 21/12/22

Arnaque à l’investissement photovoltaïque: L’escroc toulousain arrêté en Colombie !


De 2015 à 2021, une quinzaine de sociétés appartenant au même propriétaire, un chef d’entreprise toulousain, ont prospecté des particuliers pour leur proposer « des...
Arnaques, Commerce, Environnement / Energie
Suppression des tickets de caisse: La réforme fait « tiquer » !
Le 21/12/22

Suppression des tickets de caisse: La réforme fait « tiquer » !


D’un point de vue écologique, cette mesure est largement contestable : certains spécialistes soulignent que l’édition d’un ticket papier émet moins de gaz à effet de serre que sa...
Alimentation, Commerce, Equipement de la maison
Journée mondiale du bénévolat
Le 05/12/22

Journée mondiale du bénévolat


Cela ne vous a peut-être pas échappé et bien nous non plus. Convaincus que les bénévoles au sein de l’UFC-Que Choisir sont les acteurs majeurs du changement, nous espérons...
Alimentation, Appels à témoignages, Arnaques
Black Friday 2022: De nouvelles règles mais encore des mauvaises pratiques
Le 23/11/22

Black Friday 2022: De nouvelles règles mais encore des mauvaises pratiques


Des années que l’UFC-Que Choisir se battait pour qu’elle soit appliquée. Après sa transposition dans le droit français, la directive européenne Omnibus, qui vise entre autres à...
Arnaques, Commerce, Législation / Droit / Justice
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