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Législation / Droit / Justice

Arnaque au faux conseiller bancaire:  Les banques doivent rembourser les clients piégés
Le 05/11/24

Arnaque au faux conseiller bancaire: Les banques doivent rembourser les clients piégés


Après l’arrêt de la Cour d’appel de Versailles du 28 mars 2023 en faveur d’un consommateur victime de l’arnaque au faux conseiller bancaire, on espérait la validation par la Cour...
Assurances / Banques, Commerce, Législation / Droit / Justice
Comment devenir Représentant des Usagers dans les établissements hospitaliers?
Le 02/11/24

Comment devenir Représentant des Usagers dans les établissements hospitaliers?


Que sont les Représentants des Usagers: Cliquez sur le lien ci-après: cliquez ici pour y accéder Vous souhaitez en savoir plus, alors cliquez sur le lien...
Législation / Droit / Justice, Santé
Taxes sur l’électricité: L’UFC-Que Choisir dénonce un scandale fiscal​​​​​​
Le 21/10/24

Taxes sur l’électricité: L’UFC-Que Choisir dénonce un scandale fiscal​​​​​​


Si le projet de loi de finances pour 2025, rendu public hier soir, ne mentionne pas explicitement le montant de la taxe intérieure sur la consommation finale d’électricité (TICFE)...
Environnement / Energie, Equipement de la maison, Législation / Droit / Justice
De nombreux DPE invalides à compter du 1er janvier 2025
Le 09/10/24

De nombreux DPE invalides à compter du 1er janvier 2025


À compter du 1er janvier 2025, les diagnostics de performance énergétique (DPE) réalisés entre le 1er janvier 2018 et le 31 juillet 2021 ne seront plus valables. Ils devront donc...
Commerce, Environnement / Energie, Equipement de la maison
TER HAUTS-DE-FRANCE : UNE QUALITE DE SERVICE TOUJOURS PROBLEMATIQUE
Le 11/09/24

TER HAUTS-DE-FRANCE : UNE QUALITE DE SERVICE TOUJOURS PROBLEMATIQUE


Les demandes de l’UFC-Que Choisir: L’accès public aux données de qualité de service et de fréquentation complètes par ligne Le renforcement des incitations à la qualité de...
Auto / Moto, Commerce, Environnement / Energie
Qualité de service des TER:  Fiabilité et traitement des usagers : un sursaut s’impose
Le 11/09/24

Qualité de service des TER: Fiabilité et traitement des usagers : un sursaut s’impose


Alors que disposer d’une offre ferroviaire de qualité est indispensable pour réduire l’utilisation de la voiture individuelle dans les trajets du quotidien, l’UFC-Que Choisir...
Auto / Moto, Commerce, Environnement / Energie
Quiz Fourniture d’électricité
Le 10/09/24

Quiz Fourniture d’électricité


L’UFC-Que Choisir vous propose son Quiz Fourniture d'électricité. Vous avez un contrat de fourniture d’électricité pour votre logement résidentiel*. Celui-ci est équipé d’un...
Commerce, Environnement / Energie, Législation / Droit / Justice
Assurance scolaire: Conseillée mais pas obligatoire
Le 05/09/24

Assurance scolaire: Conseillée mais pas obligatoire


Écoliers, collégiens et lycéens doivent chaque année produire, à la demande de leur établissement, une attestation d'assurance scolaire. Le point sur ce que vous devez savoir et…...
Assurances / Banques, Législation / Droit / Justice,
Shrinkflation: L’obligation d’affichage peu respectée
Le 03/08/24

Shrinkflation: L’obligation d’affichage peu respectée


Depuis le 1er juillet, les enseignes de la grande distribution sont tenues d’informer les clients des cas de « shrinkflation », c’est-à-dire le camouflage d’une hausse de prix au...
Alimentation, Commerce, Législation / Droit / Justice
Le professionnel est en « faillite » :Vos droits et les conseils de l’UFC-Que Choisir
Le 03/08/24

Le professionnel est en « faillite » :Vos droits et les conseils de l’UFC-Que Choisir


Le professionnel auprès duquel vous avez commandé un produit ou des travaux est en « faillite ». Vous n'avez pas été livré(e) ou les travaux n'ont pas commencé. Vous...
Assurances / Banques, Auto / Moto, Commerce
Soldes: Questions-réponses
Le 02/07/24

Soldes: Questions-réponses


Peut-on pratiquer des soldes à n’importe quel moment dans l’année ? Pour accéder à la suite cliquez ici
Alimentation, Auto / Moto, Commerce
Le palmarès officiel des arnaques financières
Le 26/06/24

Le palmarès officiel des arnaques financières


Ces arnaques sont en pleine explosion, alertent l’Autorité des marchés financiers (AMF) et l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), les deux autorités de tutelle...
Assurances / Banques, Commerce, Législation / Droit / Justice
Rappel des airbags Takata
Le 18/06/24

Rappel des airbags Takata


De nombreux constructeurs auto concernés Si le groupe Stellantis a dû procéder au rappel de certains de ses modèles, la Citroën C3 et la DS3, en raison de défaillances sur...
Auto / Moto, Législation / Droit / Justice
L’expertise amiable et expertise judiciaire : Quels sont vos droits ?
Le 14/06/24

L’expertise amiable et expertise judiciaire : Quels sont vos droits ?


L’expertise constitue un moyen de preuve technique. Néanmoins, de nombreuses questions se posent à ce sujet : comment obtenir une copie du rapport ? Vaut-il mieux faire une...
Assurances / Banques, Commerce, Législation / Droit / Justice
Devenir bénévole:  Rejoignez le mouvement
Le 13/05/24

Devenir bénévole: Rejoignez le mouvement


Devenir bénévole Rejoignez le mouvement À l’UFC-Que Choisir, le bénévolat s’adapte à vos envies. Si vous avez quelques jours par mois ou plus de temps à nous accorder, une...
Alimentation, Assurances / Banques, Auto / Moto
Forum logement vie quotidienne Hesdin
Le 02/05/24

Forum logement vie quotidienne Hesdin


Nous serons présents à ce forum, où vous pourrez nous rencontrer et échanger sur le logement, la mobilité et la santé. Venez y nombreux L'ADEFI-Mission Locale, en partenariat...
Commerce, Environnement / Energie, Equipement de la maison
UFC-Que Choisir: Première association de consommateurs de France
Le 30/04/24

UFC-Que Choisir: Première association de consommateurs de France


Depuis 1951, l’UFC-Que Choisir, association totalement indépendante de l’État, des entreprises et des partis politiques, conseille, informe et défend les consommateurs grâce à ses...
Alimentation, Assurances / Banques, Auto / Moto
SAMEDI 4 MAI: Nous serons présents et serons à votre disposition pour tout renseignement consumériste et sur notre démarche conso responsable N’hésitez pas à nous rendre visite….
Le 30/04/24

SAMEDI 4 MAI: Nous serons présents et serons à votre disposition pour tout renseignement consumériste et sur notre démarche conso responsable N’hésitez pas à nous rendre visite….


SAMEDI 4 MAI Fête de la nature -Organisée par la municipalité - Parc de la Roupie de 9h30 à 18 heures : Participez à un moment convivial ouvert à tous dans le cadre verdoyant du...
Alimentation, Assurances / Banques, Auto / Moto
Rénovation énergétique:  L’éco-PTZ encore plus intéressant
Le 10/04/24

Rénovation énergétique: L’éco-PTZ encore plus intéressant


Avez-vous pensé à l’éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ) pour la rénovation énergétique de votre logement ? C’est l’une des solutions pour financer vos travaux. Et pas qu’un peu… Depuis...
Commerce, Environnement / Energie, Equipement de la maison
Non à la « taxe lapin » !
Le 10/04/24

Non à la « taxe lapin » !


Il s’agit là d’un dispositif sorti du chapeau pour répondre au lobbying de certains syndicats de praticiens libéraux, qui n’ont pas hésité à avancer une estimation de 23 millions...
Commerce, Législation / Droit / Justice, Santé
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