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Législation / Droit / Justice

Électricité: À partir du 1er novembre, vos heures creuses pourraient changer
Le 06/10/25

Électricité: À partir du 1er novembre, vos heures creuses pourraient changer


Vous avez peut-être d’ores et déjà reçu un courrier de votre fournisseur. À partir du 1er novembre, le dispositif heures pleines-heures creuses (HP-HC) évolue. Onze millions de...
Environnement / Energie, Equipement de la maison, Législation / Droit / Justice
Cuisinistes: Les recettes d’un achat satisfaisant
Le 02/10/25

Cuisinistes: Les recettes d’un achat satisfaisant


La plupart des cuisinistes sont indépendants, parfois concessionnaires d’un fabricant, comme Mobalpa ou Schmidt. Il y a aussi quelques poids lourds, comme Ikea (lire notre...
Commerce, Equipement de la maison, Législation / Droit / Justice
Compte bancaire – Ce que votre banque peut faire… ou pas
Le 19/08/25

Compte bancaire – Ce que votre banque peut faire… ou pas


Entre obligations légales et pratiques bancaires parfois opaques, les relations entre clients et banques suscitent de nombreuses interrogations, voire donnent lieu à des litiges....
Assurances / Banques, Législation / Droit / Justice
Faillite d’entreprise: Sur quels motifs et comment porter plainte contre le gérant
Le 30/06/25

Faillite d’entreprise: Sur quels motifs et comment porter plainte contre le gérant


Vous soupçonnez le commerçant d’avoir accepté votre commande et encaissé le prix alors qu’il savait qu’elle ne serait pas honorée, volontairement ou non. Vous pouvez porter...
Législation / Droit / Justice
Le compte joint en 6 questions
Le 30/06/25

Le compte joint en 6 questions


Pour faciliter la gestion des dépenses communes, deux personnes (ou plus) ont la possibilité d’ouvrir ensemble un compte bancaire. Mais cette « coresponsabilité » peut présenter...
Assurances / Banques, Commerce, Législation / Droit / Justice
Fast fashion – L’UFC-Que Choisir alerte les autorités sur les interfaces trompeuses de Shein
Le 11/06/25

Fast fashion – L’UFC-Que Choisir alerte les autorités sur les interfaces trompeuses de Shein


Les dark patterns poussant à la surconsommation Il y a un an déjà, l’UFC-Que Choisir avait mis en évidence l’usage de dark patterns (interfaces trompeuses) sur le site et dans...
Alimentation, Commerce, Environnement / Energie
Protection des captages​​​​: Le Sénat à la rescousse ?
Le 11/06/25

Protection des captages​​​​: Le Sénat à la rescousse ?


En 2019, l’UFC-Que Choisir avait publié une étude exclusive sur 102 sources prioritaires particulièrement menacées par les pollutions, qui soulignait que la persistance de ces...
Alimentation, Commerce, Equipement de la maison
Arnaque: De faux primeurs ambulants à l’assaut des particuliers
Le 11/06/25

Arnaque: De faux primeurs ambulants à l’assaut des particuliers


« Une fourgonnette m’a vendu des oranges sanguines (5 kg) et des oignons (7,8 kg) pour 120 €. J’ai 80 ans, j’ai réalisé trop tard que c’était une escroquerie. » Les témoignages...
Alimentation, Commerce, Législation / Droit / Justice
Rénovation énergétique: Suspension dès juillet du dispositif MaPrimeRénov’
Le 11/06/25

Rénovation énergétique: Suspension dès juillet du dispositif MaPrimeRénov’


Des caisses d’ores et déjà vides… MaPrimeRénov’, principale aide publique à la rénovation énergétique des logements, sera suspendue à compter de juillet et ce jusqu’à la fin de...
Commerce, Environnement / Energie, Equipement de la maison
Devenez enquêteur
Le 17/05/25

Devenez enquêteur


L’enquêteur-bénévole des Associations Locales constitue le premier pilier des études de terrain qui renforcent à la fois la proximité de l’UFC-Que Choisir avec les consommateurs...
Alimentation, Assurances / Banques, Auto / Moto
Emballages en polystyrène: L’interdiction annulée avant même d’avoir commencé
Le 30/04/25

Emballages en polystyrène: L’interdiction annulée avant même d’avoir commencé


Polystyrène, le retour… Ou plutôt le non-arrêt ! Un article de la loi « Climat et résilience » de 2021 avait prévu d’interdire, à partir du 1er janvier 2025, les emballages...
Alimentation, Commerce, Environnement / Energie
PPL Garot: Le temps des invectives est terminé, place à l’action !
Le 30/04/25

PPL Garot: Le temps des invectives est terminé, place à l’action !


Acte II pour la PPL Garot qui retrouve l’hémicycle, à compter de ce 6 mai. Durant deux jours, l’Assemblée nationale examinera la suite de la proposition de loi Garot, visant à...
Législation / Droit / Justice, Santé
Voitures d’occasion: Que valent les sites d’historiques de véhicules d’occasion ?
Le 30/04/25

Voitures d’occasion: Que valent les sites d’historiques de véhicules d’occasion ?


Le prix des voitures neuves ne cessant d’augmenter, les automobilistes ont toujours plus tendance à se tourner vers le marché de la seconde main, désormais 3 fois supérieur à...
Auto / Moto, Commerce, Environnement / Energie
Livraison, point relais, magasin: Un simulateur pour calculer l’impact carbone des différents modes d’achat
Le 30/04/25

Livraison, point relais, magasin: Un simulateur pour calculer l’impact carbone des différents modes d’achat


Marcher jusqu’au magasin ? Commander sur Internet et me faire livrer chez moi ? Choisir un point relais ? Gagner d’un coup de voiture la zone commerciale ? Les options qui...
Alimentation, Commerce, Environnement / Energie
Fuite de données chez Free: Des données un peu trop libres !
Le 30/04/25

Fuite de données chez Free: Des données un peu trop libres !


En 2024, la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) a constaté en France une augmentation de 20 % des notifications de violations de données personnelles par...
Commerce, Législation / Droit / Justice, Telephonie
Airbags Takata: Nouvelles obligations pour les constructeurs
Le 18/04/25

Airbags Takata: Nouvelles obligations pour les constructeurs


Devant l’ampleur du scandale et la persistance d’un trop grand nombre de véhicules encore équipés d’airbags Takata défectueux, le ministère des Transports a enfin décidé...
Auto / Moto, Commerce, Législation / Droit / Justice
Frais d’hospitalisation: Les cliniques de nouveau recadrées
Le 18/04/25

Frais d’hospitalisation: Les cliniques de nouveau recadrées


Sur quelque 120 cliniques privées contrôlées, près des trois quarts n’informent pas correctement des tarifs des prestations proposées en dehors des soins (chambre individuelle,...
Législation / Droit / Justice, Santé
WhatsApp: Nouveau terrain de chasse des escrocs
Le 18/04/25

WhatsApp: Nouveau terrain de chasse des escrocs


La société Meta concentre à elle seule près de 40 % des arnaques signalées en ligne selon un récent rapport. Un an après la plainte déposée par 41 procureurs américains, c’est la...
Assurances / Banques, Commerce, Législation / Droit / Justice
Supermarché: Vos droits dans un supermarché
Le 07/04/25

Supermarché: Vos droits dans un supermarché


Erreurs d’affichage des prix, promotions fantômes, produits défectueux, responsabilité en cas de casse ou d’accident… Autant de difficultés qui peuvent être source de conflit...
Alimentation, Commerce, Législation / Droit / Justice
Alimentation, hygiène, droguerie: Les vrais chiffres de l’inflation
Le 07/04/25

Alimentation, hygiène, droguerie: Les vrais chiffres de l’inflation


Depuis les crises successives (Covid, guerre en Ukraine, explosion des tarifs de l’énergie, hausses des cours des matières premières…), les prix des produits de grande...
Alimentation, Assurances / Banques, Auto / Moto
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