Commerce
13 février 2019
Rencontres en ligne (infographie)
Vous et les sites de rencontres
De Meetic à Tinder, d’Adopte un mec à...
11 février 2019
Badiscout, Edenhouse, Reductoo
Des sites marchands à éviter
Méfiance si vous croisez les chemins...
8 février 2019
Transport aérien
Nouvelle faillite d’une compagnie low cost
La compagnie low cost Germania a annoncé le...
4 février 2019
La contribution des consommateurs au Grand débat
Ensemble, libérons 9 milliards de pouvoir d’achat...
3 février 2019
Vins italiens
Des fraudes massives sanctionnées
Une enquête menée sur l’ensemble du territoire italien a...
31 janvier 2019
Satisfaction des sites de rencontres en ligne
Ce n'est pas le grand amour
Selon notre enquête inédite, à peine...
31 janvier 2019
Pouvoir d'achat
Hausse des prix : le grand matraquage
+ 5 % en 4 ans. La hausse des prix depuis 2014 a...
25 janvier 2019
Couches pour bébés
Un rapport public confirme la présence de substances dangereuses
Saisie par le...
25 janvier 2019
Pouvoir d’achat
Les vraies hausses des prix et comment y échapper
La hausse des prix a été de 5 % sur la...
17 janvier 2019
Carte TNT Sat
Les problèmes de renouvellement perdurent
Les années passent et les personnes qui reçoivent...
14 janvier 2019
Soldes en ligne
Comment éviter les arnaques
Faire les soldes sur Internet comporte des avantages. Mais...
14 janvier 2019
Vente-privee.com
Tromperie sur les prix de référence
Le site leader des ventes privées sur Internet est...
13 janvier 2019
Certains commerçants profitent d’une réglementation laxiste pour gonfler le taux des remises pendant les soldes....
13 janvier 2019
Erreur de prix en magasin : que faire ?
Il arrive que le prix d’un article soit plus cher à la caisse que celui...
11 janvier 2019
Lave-vaisselle
Achat, consommation, entretien : le vrai coût d’un lave-vaisselle
Le prix d’achat d’un...
10 janvier 2019
Soldes hiver 2019
Les astuces au rabais des e-commerçants
Avec les soldes qui viennent de débuter...
8 janvier 2019
Soldes
Questions-réponses
SOMMAIRE
1. Peut-on pratiquer des soldes à n’importe quel moment dans...
7 janvier 2019
Offres de remboursement (ODR)
Bien remplir les conditions ou contester un refus
Les conditions à remplir...
5 janvier 2019
Garantie de conformité
Des limites dans son application
En cas de disparition du vendeur avec lequel il a...
4 janvier 2019
Arnaque en ligne
L’achat de notices d’utilisation transformé en abonnement
Vous recherchez le mode...
2 janvier 2019
Cadeaux de Noël
Échange sous conditions
Le livre qu'on vous a offert ne vous plaît pas ? Le pull angora...
27 décembre 2018
Cafetières (vidéo)
La riposte des cafetières à filtre
Les machines à capsules et à dosettes représentent...
27 décembre 2018
Cadeaux de Noël
Échange sous conditions
Le livre qu'on vous a offert ne vous plaît pas ? Le pull angora...
20 décembre 2018
Vente de matelas
Des arnaques à dormir debout
Abus de faiblesse, pratiques commerciales agressives ou...
19 décembre 2018
Matelas
Les recours à connaître après l’achat d’un matelas
L’achat d’un matelas n’est pas anodin. Il...
19 décembre 2018
Supermarché
Vos droits dans un supermarché
Erreurs d’affichage des prix, promotions fantômes, produit...
18 décembre 2018
Offre Freebox Delta
Free doit revoir sa copie
Qu’il s’agisse du prix de l’abonnement ou des frais...
17 décembre 2018
Enquête sur la pêche durable
La grande distribution… reste en rade
Au moment où les ministres de la pêche...
14 décembre 2018
Juul
Une cigarette électronique fortement dosée arrive en France
Aux États-Unis, Juul Labs a supplanté...
13 décembre 2018
Paiement mobile
Google entre dans la danse
Le tonitruant Google fait une arrivée timide, et tardive, dans...
12 décembre 2018
Peluche chien animé Gifi
Risques de brûlures.
Produit
Peluche chien animé de marque Gifi.
...
12 décembre 2018
Concert de Lauryn Hill
Les spectateurs contestent le non-remboursement
Le concert de la chanteuse...
7 décembre 2018
Vente de billets
Le Royaume-Uni sévit contre Viagogo
Le site Viagogo, qui propose des billets de...
7 décembre 2018
Électroménager
Les fabricants se sont entendus pour augmenter les prix
L’Autorité de la concurrence a...
6 décembre 2018
Auto-école
Vos questions, nos réponses
Vous rencontrez des problèmes de facturation avec votre...
6 décembre 2018
Oscaro.com
Une dernière chance de réagir
Alors que la situation des clients d’Oscaro.com ne s’améliore...
5 décembre 2018
Jouets en mousse
Ils ne sont plus toxiques
Après les alertes successives sur la présence de formamide, un...
3 décembre 2018
Achat en ligne
Fin du géoblocage
À partir de ce lundi 3 décembre, les professionnels ne pourront plus...
2 décembre 2018
Une réunion d'information, dans le cadre des RDV Conso, aura lieu
le mardi 15 janvier...
30 novembre 2018
Fausses promotions
Après le Black Friday, les prix n’explosent pas
Si vous avez cru faire de bonnes...
29 novembre 2018
Couvertures de lit
Gare aux traitements «anti»
Un magasin réputé du Puy-en-Velay (Haute-Loire), une belle...
28 novembre 2018
Prix du timbre
Le rouge vif va-t-il tourner au rouge de colère ?
Le 1er janvier prochain, le prix du...
27 novembre 2018
Achats de logements sur plan auprès de promoteurs (VEFA)
Les acquéreurs particulièrement mal lotis
Alors...
23 novembre 2018
Cosmétiques faits maison Aroma-Zone
Des prix en trompe-l’œil
Aroma-Zone, le leader de la cosmétique faite...
21 novembre 2018
Black Friday 2018
La foire aux fausses promos
Le Black Friday n’a pas officiellement commencé que déjà...
20 novembre 2018
ARNAQUE AU DEPANNAGE A DOMICILE
Attention aux sociétés de dépannage 24h/24, 7j/7 prétendant exercer plusieurs...
20 novembre 2018
Abaenglish.com
Un prélèvement un peu trop automatique
Bad surprise ! Des abonnés au site d’apprentissage...
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