UFC-Que Choisir Pays de St Omer, Montreuil sur Mer et de la Côte d'Opale

Gaz et électricité: Les interventions pour factures impayées ont encore augmenté en 2024

L’an dernier, les fournisseurs d’énergie ont demandé 1,2 million d’interventions aux domiciles de leurs clients pour des factures impayées. Surtout des limitation de puissance mais aussi des coupures d’électricité ou de gaz. C’est près de deux fois plus qu’en 2019.

Pour accéder à la suite cliquez ici

8 mars 2025

Taxe d’enlèvement des ordures ménagères: Une facture en hausse de 20 % en 5 ans !

Payée par la plupart des Français, la taxe d’enlèvement des ordures ménagères (TEOM) atteint des records, en se portant en moyenne à 144 € par an et par habitant. La résultante d’un système baroque où la facture présentée aux usagers n’a strictement aucun lien avec la taille de leurs poubelles. Les niveaux de TEOM réclamés aux contribuables varient fortement d’une commune à l’autre, comme le démontre notre carte gratuite des déchets que nous venons de mettre à jour.

Pour accéder à la suite cliquez ici

8 mars 2025

Médicaments: Des dangers accrus avec l’âge

Quand notre corps prend de l’âge, sa façon de réagir à un médicament se modifie. Les traitements sont alors à repenser, car ils peuvent exposer à des effets indésirables très gênants, voire réellement néfastes.

cliquez ici pour accéder à la suite de l’article

5 mars 2025

Chaudières au gaz ou au fioul: Fin de la TVA réduite

L’installation d’une chaudière utilisant un combustible fossile (gaz ou fioul) dans votre logement relève désormais de la TVA au taux normal de 20 %. Seuls les travaux d’entretien et de réparation de l’équipement peuvent encore bénéficier de la TVA à 5,5 % ou à 10 %.

cliquez ici pour accéder à la suite de l’article

5 mars 2025

Gaz et électricité: Les comparateurs privés dans le collimateur

Le médiateur national de l’énergie demande le renforcement de l’encadrement des comparateurs en ligne d’offres d’énergie qui fournissent trop rarement une information « loyale, claire et transparente ».

Combler un vide juridique. C’est en somme ce que propose Olivier Challan Belval, médiateur national de l’énergie, au sujet des comparateurs d’offres d’énergie. « Leur activité devrait être mieux contrôlée et plus transparente », écrit-il dans la dernière lettre d’information de cette autorité publique indépendante chargée de régler les litiges dans le secteur de l’énergie.

cliquez ici pour accéder à la suite de l’article

5 mars 2025

Produits dangereux Ikea: Rappel massif de guirlandes lumineuses et de lampes d’extérieur

La célèbre marque suédoise procède au rappel de nombreuses guirlandes lumineuses et de lampes d’extérieur à LED. En cause : une prise d’alimentation non conforme aux normes de sécurité.

cliquez ici pour accéder à la suite de l’article

5 mars 2025

Marché de l’électricité: Le gouvernement tente de court-circuiter nos constats

L’étude que nous avons publiée la semaine dernière sur l’impact de la nouvelle régulation de l’électricité sur les factures des consommateurs n’a pas manqué de faire réagir le gouvernement. Une réaction de sa part était de toute évidence attendue par de nombreux observateurs puisque nous pointons du doigt sa lourde responsabilité dans les dysfonctionnements actuels du marché de l’électricité, ainsi que ses carences en termes de concertation des parties prenantes pour élaborer la nouvelle régulation. Si je me doutais bien que le gouvernement ne ferait pas amende honorable, je suis bien plus désagréablement surprise par son argumentaire, qualifiant notre étude de « biaisée », qui a parfois pu être repris par quelques commentateurs.

cliquez ici pour accéder à la suite de l’article

5 mars 2025