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Législation / Droit / Justice

Bûches de chauffage: Méfiez-vous du stère !
Le 29/12/22

Bûches de chauffage: Méfiez-vous du stère !


« J’ai acheté 12 stères et, après rangement des bûches, nous n’en disposons que de 8,5 », nous écrit Maurice, du Rhône. « J’ai commandé 6 stères de bois de chauffage ; je n’en ai...
Commerce, Environnement / Energie, Equipement de la maison
Démarchage téléphonique: La ligne est toujours occupée !
Le 29/12/22

Démarchage téléphonique: La ligne est toujours occupée !


L’encadrement du démarchage téléphonique repose sur une hypocrisie générale dont sont bien conscients le Gouvernement et nos parlementaires : la grande majorité des consommateurs...
Commerce, Législation / Droit / Justice, Telephonie
Chauffage au bois: Le guichet pour demander l’aide de l’État est ouvert
Le 29/12/22

Chauffage au bois: Le guichet pour demander l’aide de l’État est ouvert


Pour faire face à la hausse des prix des granulés et du bois de chauffage, le gouvernement a décidé d’attribuer une aide exceptionnelle de 50 à 200 € aux ménages qui se chauffent...
Commerce, Environnement / Energie, Equipement de la maison
Cadeaux de Noël: Échange sous conditions
Le 29/12/22

Cadeaux de Noël: Échange sous conditions


ACHAT EN MAGASIN Mieux vaut éviter de se tromper de cadeau car, une fois l'article acheté, rien n'oblige un commerçant à le reprendre. Néanmoins, nombreux sont ceux qui proposent...
Commerce, Equipement de la maison, Législation / Droit / Justice
Bonnes fêtes de fin d’année
Le 24/12/22

Bonnes fêtes de fin d’année


Toute l'équipe de l'UFC Que Choisir des Pays de St-Omer et de Montreuil/Mer vous souhaitent de bonnes fêtes de fin d'année [video width="1280" height="720"...
Alimentation, Assurances / Banques, Auto / Moto
Arnaque à l’investissement photovoltaïque: L’escroc toulousain arrêté en Colombie !
Le 21/12/22

Arnaque à l’investissement photovoltaïque: L’escroc toulousain arrêté en Colombie !


De 2015 à 2021, une quinzaine de sociétés appartenant au même propriétaire, un chef d’entreprise toulousain, ont prospecté des particuliers pour leur proposer « des...
Commerce, Environnement / Energie, Législation / Droit / Justice
Suppression des tickets de caisse: La réforme fait « tiquer » !
Le 21/12/22

Suppression des tickets de caisse: La réforme fait « tiquer » !


D’un point de vue écologique, cette mesure est largement contestable : certains spécialistes soulignent que l’édition d’un ticket papier émet moins de gaz à effet de serre que sa...
Alimentation, Commerce, Equipement de la maison
Journée mondiale du bénévolat
Le 05/12/22

Journée mondiale du bénévolat


Cela ne vous a peut-être pas échappé et bien nous non plus. Convaincus que les bénévoles au sein de l’UFC-Que Choisir sont les acteurs majeurs du changement, nous espérons...
Alimentation, Assurances / Banques, Auto / Moto
Black Friday 2022: De nouvelles règles mais encore des mauvaises pratiques
Le 23/11/22

Black Friday 2022: De nouvelles règles mais encore des mauvaises pratiques


Des années que l’UFC-Que Choisir se battait pour qu’elle soit appliquée. Après sa transposition dans le droit français, la directive européenne Omnibus, qui vise entre autres à...
Commerce, Législation / Droit / Justice
Black Friday: Méfiez-vous des arnaques en ligne
Le 23/11/22

Black Friday: Méfiez-vous des arnaques en ligne


Le Black Friday aura lieu le vendredi 25 novembre. Les campagnes de communication battent actuellement leur plein, et nombreux sont les e-commerçants et magasins à ne pas attendre...
Commerce, Législation / Droit / Justice
Directives anticipées: Peut-on exiger le maintien en vie?
Le 16/11/22

Directives anticipées: Peut-on exiger le maintien en vie?


L’équipe médicale d’un hôpital peut-elle arrêter les traitements destinés à prolonger la vie d’un patient en état de coma irréversible même si cette décision entre en...
Législation / Droit / Justice, Santé
Placement financier: Après Bio c’ bon, faillite du groupe Marne et Finance
Le 16/11/22

Placement financier: Après Bio c’ bon, faillite du groupe Marne et Finance


Pour les nombreux épargnants qui ont investi à la fois dans le réseau de magasins Bio c’ bon et dans la foncière Marne et Finance, ce pourrait être la double peine. Alors que le...
Assurances / Banques, Commerce, Législation / Droit / Justice
Réunion d’information sur le démarchage et les arnaques à la Rénovation
Le 16/11/22

Réunion d’information sur le démarchage et les arnaques à la Rénovation


BERCK, le 23 novembre 2022   Renseignements ci-dessous     FRUGES, le 06 décembre 2022   Renseignements ci-dessous Au plaisir de vous recevoir...
Commerce, Environnement / Energie, Equipement de la maison
Assurance auto: Pourquoi les tarifs vont grimper en 2023
Le 03/11/22

Assurance auto: Pourquoi les tarifs vont grimper en 2023


Les assureurs non plus ne sont pas forcément gâtés cette année : « Sur le plan climatique, 2022 est une année catastrophique », annonce Jean-Philippe Dogneton, le directeur...
Assurances / Banques, Auto / Moto, Commerce
Collecte et tri des emballages ménagers: Le ras le bol des collectivités locales
Le 03/11/22

Collecte et tri des emballages ménagers: Le ras le bol des collectivités locales


En théorie tout est cadré. Les collectivités locales étant en charge de la gestion des déchets ménagers, elles gèrent également la collecte sélective des emballages triés par les...
Commerce, Environnement / Energie, Législation / Droit / Justice
Nutri-Score: La Commission européenne sème le trouble
Le 03/11/22

Nutri-Score: La Commission européenne sème le trouble


« Nous ne proposerons pas le Nutri-Score. » Le 30 septembre dernier, Claire Bury, directrice adjointe à la durabilité alimentaire au sein de la Commission européenne, a créé la...
Alimentation, Commerce, Législation / Droit / Justice
Animaux de compagnie: De nouvelles contraventions en cas de non-respect des règles à l’adoption
Le 03/11/22

Animaux de compagnie: De nouvelles contraventions en cas de non-respect des règles à l’adoption


Pour limiter les achats impulsifs et prévenir les abandons, estimés à 100 000 par an, la loi visant à « lutter contre la maltraitance animale et à conforter le lien entre les...
Commerce, Législation / Droit / Justice,
Consultation de la commission de régulation de l’énergie (CRE) sur les tarifs réglementés de vente de l’électricité (TRVE): Front commun des associations de consommateurs et de la FNCCR pour préserver les TRVE
Le 03/11/22

Consultation de la commission de régulation de l’énergie (CRE) sur les tarifs réglementés de vente de l’électricité (TRVE): Front commun des associations de consommateurs et de la FNCCR pour préserver les TRVE


La CRE a mis en consultation un projet de modification de la formule de calcul du tarif réglementé de vente de l’électricité. Elle propose une évolution de la méthode de calcul de...
Commerce, Environnement / Energie, Législation / Droit / Justice
EHPAD: Stop aux pratiques commerciales trompeuses !
Le 03/11/22

EHPAD: Stop aux pratiques commerciales trompeuses !


Dans une grande étude publiée au mois de mai, l’UFC-Que Choisir soulignait non seulement le coût prohibitif des EHPAD privés (en moyenne 2 900 euros par mois pour un résident),...
Commerce, Législation / Droit / Justice,
En cas de retour, un vendeur doit-il me rembourser un produit acheté sur son site ?
Le 28/10/22

En cas de retour, un vendeur doit-il me rembourser un produit acheté sur son site ?


Vous avez commandé une machine à café sur internet alors que l’on vous a offert le même modèle. Savez-vous que vous avez la possibilité de renvoyer le produit et de vous le faire...
Commerce, Législation / Droit / Justice
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