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Législation / Droit / Justice

Droit de retrait de la SNCF Comment se faire indemniser
Le 25/10/19

Droit de retrait de la SNCF Comment se faire indemniser


Droit de retrait de la SNCF   Comment se faire indemniser Le trafic des trains SNCF a été fortement perturbé du 18 au 21 octobre par un arrêt de travail inopiné des...
Législation / Droit / Justice,
Piratage (infographie) Vous et la fraude bancaire
Le 25/10/19

Piratage (infographie) Vous et la fraude bancaire


Piratage (infographie)   Vous et la fraude bancaire Le nombre de fraudes contre les comptes et cartes bancaires a explosé ces dernières années. 15 % des acheteurs en...
Assurances / Banques, Législation / Droit / Justice
Achats sur Internet Vos recours en cas de litige
Le 25/10/19

Achats sur Internet Vos recours en cas de litige


Achats sur Internet   Vos recours en cas de litige Le colis commandé n’est pas arrivé, l’article que vous avez reçu ne fonctionne pas, le marchand refuse de vous...
Commerce, Législation / Droit / Justice
Champignons Les règles de la cueillette
Le 24/10/19

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Champignons   Les règles de la cueillette Cèpes, girolles, lactaires délicieux, trompettes de la mort… à l’automne, la cueillette de champignons bat son plein. Mais...
Alimentation, Législation / Droit / Justice
Qualité sanitaire des aliments La baisse des contrôles officiels menace la sécurité des consommateurs
Le 23/10/19

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Qualité sanitaire des aliments   La baisse des contrôles officiels menace la sécurité des consommateurs A l’occasion de la publication du rapport1 du...
Alimentation, Législation / Droit / Justice
Echec de la loi Alimentation L’art de nier l’évidence !
Le 23/10/19

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Echec de la loi Alimentation   L'art de nier l'évidence ! Il n’aura pas fallu attendre longtemps pour recevoir les réactions critiques d’acteurs de la grande...
Alimentation, Commerce, Législation / Droit / Justice
Étiquetage de l’origine des viandes Vers un affichage au restaurant
Le 23/10/19

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Étiquetage de l’origine des viandes   Vers un affichage au restaurant Les commerces et les fabricants sont tenus d’indiquer l’origine de toutes les viandes vendues...
Alimentation, Commerce, Législation / Droit / Justice
Retard ou annulation de vol 5 ans pour demander l’indemnisation
Le 23/10/19

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Retard ou annulation de vol   5 ans pour demander l’indemnisation En cas de retard ou d’annulation d’un vol, les passagers disposent d’un délai de 5 ans pour réclamer...
Commerce, Législation / Droit / Justice
Trottinettes électriques et monoroues Une réglementation, enfin !
Le 19/10/19

Trottinettes électriques et monoroues Une réglementation, enfin !


Trottinettes électriques et monoroues   Une réglementation, enfin ! Les ministères de l’Intérieur et des Transports viennent enfin de finaliser le projet de décret qui...
Assurances / Banques, Auto / Moto, Législation / Droit / Justice
Gaz et électricité Engie condamné pour démarchage agressif
Le 18/10/19

Gaz et électricité Engie condamné pour démarchage agressif


Gaz et électricité   Engie condamné pour démarchage agressif Dans le viseur du Médiateur national de l’énergie et de Que Choisir depuis plusieurs années pour ses...
Environnement / Energie, Législation / Droit / Justice
Gaspillage alimentaire Reste à appliquer la loi
Le 18/10/19

Gaspillage alimentaire Reste à appliquer la loi


Gaspillage alimentaire   Reste à appliquer la loi L’interdiction pour la grande distribution de jeter ou détruire ses invendus alimentaires a été élargie à la...
Alimentation, Législation / Droit / Justice
Mediator Irène Frachon en mission
Le 18/10/19

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Mediator   Irène Frachon en mission La pneumologue Irène Frachon a témoigné à la barre du procès du Mediator. C’est grâce à elle que ce scandale sanitaire a pu...
Législation / Droit / Justice, Santé
Bonus-malus écologique L’addition sera lourde pour 2020
Le 18/10/19

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Bonus-malus écologique   L’addition sera lourde pour 2020 2020 sera une année compliquée pour le malus écologique. Déjà par l’augmentation drastique des montants à...
Auto / Moto, Environnement / Energie, Législation / Droit / Justice
Logement Ces Français qui habitent une zone à risques
Le 15/10/19

Logement Ces Français qui habitent une zone à risques


Logement   Ces Français qui habitent une zone à risques L’État met en place de nombreux plans de prévention des risques technologiques (PPRT) dans des centaines de...
Environnement / Energie, Législation / Droit / Justice, Logement / Immobilier
Les rendez-vous CONSO de l’UFC Que Choisir des Pays de Saint-Omer et de Montreuil/Mer
Le 14/10/19

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Les rendez-vous CONSO de l’UFC Que Choisir des Pays de Saint-Omer et de Montreuil/Mer   Vous avez été nombreux à répondre à notre sondage express, et une nette...
Alimentation, Assurances / Banques, Auto / Moto
Ce que l’UFC-Que Choisir peut faire pour vous Nous pouvons vous aider
Le 14/10/19

Ce que l’UFC-Que Choisir peut faire pour vous Nous pouvons vous aider


Ce que l'UFC-Que Choisir peut faire pour vous   Nous pouvons vous aider Lorsque vous vous adressez à une association de consommateurs agréée pour traiter un dossier de...
Alimentation, Assurances / Banques, Auto / Moto
Garantie légale de conformité Vos questions, nos réponses
Le 09/10/19

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Garantie légale de conformité   Vos questions, nos réponses Depuis mars 2016, la garantie légale de conformité est plus favorable au consommateur : le délai de...
Commerce, Législation / Droit / Justice
Garantie des produits Que faire en cas de refus du vendeur ou du fabricant
Le 09/10/19

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Garantie des produits   Que faire en cas de refus du vendeur ou du fabricant Vous êtes nombreux à rencontrer des difficultés pour obtenir la prise en charge d’une...
Commerce, Equipement de la maison, Législation / Droit / Justice
Inondations Les règles de l’indemnisation
Le 09/10/19

Inondations Les règles de l’indemnisation


Inondations   Les règles de l’indemnisation Créée en 1982, la prime CatNat (catastrophes naturelles) permet d’être indemnisé en cas de sinistre causé par un phénomène...
Assurances / Banques, Législation / Droit / Justice
Arnaques à la rénovation énergétique La DGCCRF s’attaque aux fraudeurs
Le 07/10/19

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Arnaques à la rénovation énergétique   La DGCCRF s’attaque aux fraudeurs Les services de la Répression des fraudes ont mené l’enquête pendant 1 an, et les résultats...
Commerce, Environnement / Energie, Equipement de la maison
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