UFC-Que Choisir Pays de St Omer, Montreuil sur Mer et de la Côte d'Opale
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Législation / Droit / Justice
Législation / Droit / Justice
Le 23/09/19
Mediator 7 mois de procès en vue
Mediator 7 mois de procès en vue Dix ans après le retrait du marché du Mediator (benfluorex), le procès pénal commence enfin ce lundi 23 septembre au tribunal...
Législation / Droit / Justice
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Santé
Le 19/09/19
Isolation, Chaudière, Panneaux Photo voltaïques à 1€ Arnaques ? Démarchages Abusifs
Isolation, Chaudière, Panneaux Photo voltaïques à 1€ Arnaques ? Démarchages Abusifs Mesdames, Messieurs, Vous êtes nombreux à être démarchés par téléphone pour une isolation...
Commerce
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Environnement / Energie
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Législation / Droit / Justice
Le 17/09/19
Individualisation des frais de chauffage Le gouvernement passe en force
Individualisation des frais de chauffage Le gouvernement passe en force Si le décret publié le 23 mai dernier paraissait tempérer les ardeurs du précédent...
Environnement / Energie
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Législation / Droit / Justice
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Logement / Immobilier
Le 17/09/19
Fraude à la carte bancaire Plus d’excuses pour ne pas rembourser
Fraude à la carte bancaire Plus d’excuses pour ne pas rembourser Alors que depuis le 14 septembre dernier, l’envoi du seul code SMS pour authentifier un paiement sur...
Assurances / Banques
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Législation / Droit / Justice
Le 12/09/19
Épandage de pesticides Des distances de sécurité insuffisantes
Épandage de pesticides Des distances de sécurité insuffisantes Le gouvernement doit impérativement revoir sa copie sur les zones interdites d’épandage. Imposer des...
Environnement / Energie
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Législation / Droit / Justice
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Santé
Le 12/09/19
Fraude à la carte bancaire Pas de report pour rembourser les consommateurs
Fraude à la carte bancaire Pas de report pour rembourser les consommateurs A deux jours d’un bouleversement de la règlementation anti-fraude bancaire, rendant...
Assurances / Banques
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Législation / Droit / Justice
Le 10/09/19
Démarchage téléphonique en assurance Les pouvoirs publics doivent mettre fin aux pratiques toxiques
Démarchage téléphonique en assurance Les pouvoirs publics doivent mettre fin aux pratiques toxiques Alors que l’examen à l’Assemblée nationale de la proposition de...
Commerce
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Législation / Droit / Justice
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Telephonie
Le 09/09/19
Supermarché Vos droits dans un supermarché
Supermarché Vos droits dans un supermarché Erreurs d’affichage des prix, promotions fantômes, produits défectueux, responsabilité en cas de casse ou...
Commerce
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Législation / Droit / Justice
Le 06/09/19
Sécurité sociale des étudiants La saine rentrée dans le rang
Sécurité sociale des étudiants La saine rentrée dans le rang La rentrée universitaire approche, et avec elle bien des inquiétudes pour les étudiants. Au moins l’une...
Assurances / Banques
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Législation / Droit / Justice
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Santé
Le 06/09/19
Arnaque au phishing Les escrocs s’en prennent aux frais de douane
Arnaque au phishing Les escrocs s’en prennent aux frais de douane Un SMS frauduleux circule actuellement : il indique aux destinataires qu’ils doivent payer la TVA...
Commerce
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Législation / Droit / Justice
Le 29/08/19
Rendez-Vous CONSO LES Donnees Personnelles
Rendez-Vous CONSO Les Données Personnelles Mieux connaître la collecte des données sur Internet et découvrir les moyens de nous protéger. Réunion Information Mardi 10...
Commerce
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Législation / Droit / Justice
Le 20/07/19
Réforme des retraites Ce qui vous attend
Réforme des retraites Ce qui vous attend Même s’il ne s’agit que de préconisations en vue de réformer totalement l’actuel système de retraite, et même si le...
Législation / Droit / Justice
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Le 17/07/19
Soldes Ne cédons pas à la frénésie de fringues
Soldes Ne cédons pas à la frénésie de fringues Les soldes battent leur plein. Pendant ces 6 semaines les magasins de vêtements vont tenter d’écouler leurs stocks,...
Commerce
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Environnement / Energie
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Législation / Droit / Justice
Le 17/07/19
Que faire en cas de litige ?
Que faire en cas de litige ? Un litige vous oppose personnellement à un professionnel suite à la fourniture d’un bien ou d’un service de sa part ? Que vous ayez ou non déjà...
Alimentation
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Assurances / Banques
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Auto / Moto
Le 17/07/19
Tourisme La protection des consommateurs sauvegardée
Tourisme La protection des consommateurs sauvegardée Plusieurs syndicats de voyagistes ont essayé de faire supprimer leur responsabilité « de plein droit » en cas de...
Commerce
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Législation / Droit / Justice
Le 12/07/19
My Matelas Les recours après la dissolution de l’entreprise
My Matelas Les recours après la dissolution de l’entreprise Le site My-matelas.fr vient de cesser ses activités. Nombreux sont les consommateurs à attendre une...
Commerce
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Equipement de la maison
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Législation / Droit / Justice
Le 02/07/19
Démarchage abusif de fournisseurs d’énergie La DGCCRF passe à l’attaque
Démarchage abusif de fournisseurs d’énergie La DGCCRF passe à l’attaque Après avoir été dans le viseur du Médiateur national de l’énergie plusieurs années de suite...
Environnement / Energie
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Législation / Droit / Justice
Le 24/06/19
Abonné ou adhérent ?
Abonné ou adhérent ? Une précision suite à une confusion fréquemment observée lors des permanences : les abonnés au journal QUE CHOISIR reçoivent mensuellement la revue...
Alimentation
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Assurances / Banques
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Auto / Moto
Le 20/06/19
Garantie des produits Que faire en cas de refus du vendeur ou du fabricant
Garantie des produits Que faire en cas de refus du vendeur ou du fabricant Vous êtes nombreux à rencontrer des difficultés pour obtenir la prise en charge d’une...
Commerce
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Législation / Droit / Justice
Le 18/06/19
SFAM L’heure de la réparation a sonné
SFAM L’heure de la réparation a sonné L’assureur spécialisé en téléphonie mobile, cible de très nombreuses plaintes depuis 2 ans, vient d’être condamné à verser une...
Assurances / Banques
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06 mai 2025
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05 mai 2025
Révision des droits des passagers aériens - 75 % des passagers seraient exclus du droit à indemnisation !
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PPL Garot - Le temps des invectives est terminé, place à l'action !
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