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Législation / Droit / Justice

Que faire en cas de litige ?
Le 17/07/19

Que faire en cas de litige ?


Que faire en cas de litige ? Un litige vous oppose personnellement à un professionnel suite à la fourniture d’un bien ou d’un service de sa part ? Que vous ayez ou non déjà...
Alimentation, Assurances / Banques, Auto / Moto
Tourisme La protection des consommateurs sauvegardée
Le 17/07/19

Tourisme La protection des consommateurs sauvegardée


Tourisme   La protection des consommateurs sauvegardée Plusieurs syndicats de voyagistes ont essayé de faire supprimer leur responsabilité « de plein droit » en cas de...
Commerce, Législation / Droit / Justice
My Matelas Les recours après la dissolution de l’entreprise
Le 12/07/19

My Matelas Les recours après la dissolution de l’entreprise


My Matelas   Les recours après la dissolution de l’entreprise Le site My-matelas.fr vient de cesser ses activités. Nombreux sont les consommateurs à attendre une...
Commerce, Equipement de la maison, Législation / Droit / Justice
Démarchage abusif de fournisseurs d’énergie La DGCCRF passe à l’attaque
Le 02/07/19

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Démarchage abusif de fournisseurs d’énergie   La DGCCRF passe à l’attaque Après avoir été dans le viseur du Médiateur national de l’énergie plusieurs années de suite...
Environnement / Energie, Législation / Droit / Justice
Abonné ou adhérent ?
Le 24/06/19

Abonné ou adhérent ?


Abonné ou adhérent ? Une précision suite à une confusion fréquemment observée lors des permanences : les abonnés au journal QUE CHOISIR  reçoivent mensuellement la revue...
Alimentation, Assurances / Banques, Auto / Moto
Garantie des produits Que faire en cas de refus du vendeur ou du fabricant
Le 20/06/19

Garantie des produits Que faire en cas de refus du vendeur ou du fabricant


Garantie des produits   Que faire en cas de refus du vendeur ou du fabricant Vous êtes nombreux à rencontrer des difficultés pour obtenir la prise en charge d’une...
Commerce, Législation / Droit / Justice
SFAM L’heure de la réparation a sonné
Le 18/06/19

SFAM L’heure de la réparation a sonné


SFAM   L’heure de la réparation a sonné L’assureur spécialisé en téléphonie mobile, cible de très nombreuses plaintes depuis 2 ans, vient d’être condamné à verser une...
Assurances / Banques, Législation / Droit / Justice
Service Indemnit’Air,
Le 11/06/19

Service Indemnit’Air,


Le service Indemnit’Air, lancé par l’UFC-Que Choisir, consiste à aider les passagers aériens victimes de surbooking, de vol retardé ou d’avion annulé à obtenir simplement...
Législation / Droit / Justice
Condamnation SFR Cette fois c’est pour le non-remboursement du dépôt de garantie
Le 10/06/19

Condamnation SFR Cette fois c’est pour le non-remboursement du dépôt de garantie


Condamnation SFR   Cette fois c’est pour le non-remboursement du dépôt de garantie Le fournisseur d’accès à Internet vient d’écoper d’une amende administrative de...
Législation / Droit / Justice, Telephonie
Vie privée (infographie) Vous et vos données personnelles
Le 25/05/19

Vie privée (infographie) Vous et vos données personnelles


Vie privée (infographie)   Vous et vos données personnelles Depuis 1 an exactement, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) encadre l’usage de nos...
Législation / Droit / Justice,
Moteurs RENAULT  L’UFC-Que Choisir met en demeure les constructeurs Renault, Dacia, Nissan et Mercedes
Le 24/05/19

Moteurs RENAULT L’UFC-Que Choisir met en demeure les constructeurs Renault, Dacia, Nissan et Mercedes


Moteurs RENAULT    L'UFC-Que Choisir met en demeure les constructeurs Renault, Dacia, Nissan et Mercedes L’UFC-Que Choisir alerte les consommateurs propriétaires de...
Auto / Moto, Législation / Droit / Justice
Réforme des retraites Agirc-Arrco Il va y avoir du mieux !
Le 20/05/19

Réforme des retraites Agirc-Arrco Il va y avoir du mieux !


Réforme des retraites Agirc-Arrco   Il va y avoir du mieux ! La cure minceur des retraites complémentaires des salariés du secteur privé va enfin prendre fin. C’est le...
Législation / Droit / Justice, Santé
Surtransposition Victoire à confirmer !
Le 15/05/19

Surtransposition Victoire à confirmer !


Surtransposition   Victoire à confirmer ! Alors que je m’indignais à l’automne dernier contre un projet gouvernemental, qui sous couvert de lutter contre les...
Alimentation, Assurances / Banques, Auto / Moto
Baisse du coût du permis de conduire L’ambition du gouvernement impose un strict contrôle de la communication des auto-écoles
Le 09/05/19

Baisse du coût du permis de conduire L’ambition du gouvernement impose un strict contrôle de la communication des auto-écoles


Baisse du coût du permis de conduire L’ambition du gouvernement impose un strict contrôle de la communication des auto-écoles Le gouvernement a présenté, jeudi dernier, les...
Auto / Moto, Commerce, Législation / Droit / Justice
Arnaque Des fausses lettres tirent parti de liquidations judiciaires
Le 07/05/19

Arnaque Des fausses lettres tirent parti de liquidations judiciaires


Arnaque   Des fausses lettres tirent parti de liquidations judiciaires Si les escrocs ont fait d’Internet leur terrain de jeu favori, des consommateurs ont récemment...
Commerce, Législation / Droit / Justice
Arnaque au photovoltaïque Les banques peuvent être coupables
Le 02/05/19

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Arnaque au photovoltaïque Les banques peuvent être coupables Arnaque au photovoltaïque   Les banques peuvent être coupables La Cour de cassation a rendu plusieurs...
Assurances / Banques, Commerce, Environnement / Energie
Dioxyde de titane (E171) Passons immédiatement à l’interdiction pour les aliments, les médicaments et les cosmétiques !
Le 17/04/19

Dioxyde de titane (E171) Passons immédiatement à l’interdiction pour les aliments, les médicaments et les cosmétiques !


Dioxyde de titane (E171)   Passons immédiatement à l’interdiction pour les aliments, les médicaments et les cosmétiques ! L’Agence nationale de sécurité sanitaire de...
Législation / Droit / Justice, Santé
Données personnelles Facebook va enfin modifier ses conditions d’utilisation
Le 12/04/19

Données personnelles Facebook va enfin modifier ses conditions d’utilisation


Données personnelles   Facebook va enfin modifier ses conditions d’utilisation La DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression...
Législation / Droit / Justice,
Données personnelles L’UFC-Que Choisir obtient la condamnation de Facebook
Le 11/04/19

Données personnelles L’UFC-Que Choisir obtient la condamnation de Facebook


Données personnelles   L’UFC-Que Choisir obtient la condamnation de Facebook   L’UFC-Que Choisir se félicite, après 5 ans de procédure, de la lourde condamnation...
Commerce, Législation / Droit / Justice
Faillite de la compagnie Wow Air Peu de recours pour les passagers mais une aide d’Icelandair
Le 30/03/19

Faillite de la compagnie Wow Air Peu de recours pour les passagers mais une aide d’Icelandair


Faillite de la compagnie Wow Air   Peu de recours pour les passagers mais une aide d'Icelandair La compagnie aérienne islandaise Wow Air, positionnée notamment sur le...
Commerce, Législation / Droit / Justice
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