UFC-Que Choisir Pays de St Omer, Montreuil sur Mer et de la Côte d'Opale
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Législation / Droit / Justice
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Le 04/11/19
Retard ou annulation de vol L’indemnisation facilitée
Retard ou annulation de vol L’indemnisation facilitée En cas de retard ou d’annulation d’un vol, les passagers n’ont pas à prouver qu’ils étaient bien à bord de...
Législation / Droit / Justice
Le 30/10/19
Pompes funèbres Des abus loin d’être enterrés !
Pompes funèbres Des abus loin d’être enterrés ! A l’approche du week-end de la Toussaint, l’UFC-Que Choisir rend publics les résultats d’une enquête de terrain menée...
Commerce
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Le 30/10/19
Photovoltaïque Le mirage de l’annulation de crédit
Photovoltaïque Le mirage de l’annulation de crédit Une association nommée SOS Entre aide démarche des consommateurs équipés en panneaux photovoltaïques....
Assurances / Banques
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Commerce
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Environnement / Energie
Le 25/10/19
Droit de retrait de la SNCF Comment se faire indemniser
Droit de retrait de la SNCF Comment se faire indemniser Le trafic des trains SNCF a été fortement perturbé du 18 au 21 octobre par un arrêt de travail inopiné des...
Législation / Droit / Justice
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Le 25/10/19
Piratage (infographie) Vous et la fraude bancaire
Piratage (infographie) Vous et la fraude bancaire Le nombre de fraudes contre les comptes et cartes bancaires a explosé ces dernières années. 15 % des acheteurs en...
Assurances / Banques
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Législation / Droit / Justice
Le 25/10/19
Achats sur Internet Vos recours en cas de litige
Achats sur Internet Vos recours en cas de litige Le colis commandé n’est pas arrivé, l’article que vous avez reçu ne fonctionne pas, le marchand refuse de vous...
Commerce
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Législation / Droit / Justice
Le 24/10/19
Champignons Les règles de la cueillette
Champignons Les règles de la cueillette Cèpes, girolles, lactaires délicieux, trompettes de la mort… à l’automne, la cueillette de champignons bat son plein. Mais...
Alimentation
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Le 23/10/19
Qualité sanitaire des aliments La baisse des contrôles officiels menace la sécurité des consommateurs
Qualité sanitaire des aliments La baisse des contrôles officiels menace la sécurité des consommateurs A l’occasion de la publication du rapport1 du...
Alimentation
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Législation / Droit / Justice
Le 23/10/19
Echec de la loi Alimentation L’art de nier l’évidence !
Echec de la loi Alimentation L'art de nier l'évidence ! Il n’aura pas fallu attendre longtemps pour recevoir les réactions critiques d’acteurs de la grande...
Alimentation
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Commerce
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Législation / Droit / Justice
Le 23/10/19
Étiquetage de l’origine des viandes Vers un affichage au restaurant
Étiquetage de l’origine des viandes Vers un affichage au restaurant Les commerces et les fabricants sont tenus d’indiquer l’origine de toutes les viandes vendues...
Alimentation
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Commerce
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Législation / Droit / Justice
Le 23/10/19
Retard ou annulation de vol 5 ans pour demander l’indemnisation
Retard ou annulation de vol 5 ans pour demander l’indemnisation En cas de retard ou d’annulation d’un vol, les passagers disposent d’un délai de 5 ans pour réclamer...
Commerce
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Législation / Droit / Justice
Le 19/10/19
Trottinettes électriques et monoroues Une réglementation, enfin !
Trottinettes électriques et monoroues Une réglementation, enfin ! Les ministères de l’Intérieur et des Transports viennent enfin de finaliser le projet de décret qui...
Assurances / Banques
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Auto / Moto
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Législation / Droit / Justice
Le 18/10/19
Gaz et électricité Engie condamné pour démarchage agressif
Gaz et électricité Engie condamné pour démarchage agressif Dans le viseur du Médiateur national de l’énergie et de Que Choisir depuis plusieurs années pour ses...
Environnement / Energie
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Législation / Droit / Justice
Le 18/10/19
Gaspillage alimentaire Reste à appliquer la loi
Gaspillage alimentaire Reste à appliquer la loi L’interdiction pour la grande distribution de jeter ou détruire ses invendus alimentaires a été élargie à la...
Alimentation
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Législation / Droit / Justice
Le 18/10/19
Mediator Irène Frachon en mission
Mediator Irène Frachon en mission La pneumologue Irène Frachon a témoigné à la barre du procès du Mediator. C’est grâce à elle que ce scandale sanitaire a pu...
Législation / Droit / Justice
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Santé
Le 18/10/19
Bonus-malus écologique L’addition sera lourde pour 2020
Bonus-malus écologique L’addition sera lourde pour 2020 2020 sera une année compliquée pour le malus écologique. Déjà par l’augmentation drastique des montants à...
Auto / Moto
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Environnement / Energie
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Législation / Droit / Justice
Le 15/10/19
Logement Ces Français qui habitent une zone à risques
Logement Ces Français qui habitent une zone à risques L’État met en place de nombreux plans de prévention des risques technologiques (PPRT) dans des centaines de...
Environnement / Energie
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Législation / Droit / Justice
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Logement / Immobilier
Le 14/10/19
Les rendez-vous CONSO de l’UFC Que Choisir des Pays de Saint-Omer et de Montreuil/Mer
Les rendez-vous CONSO de l’UFC Que Choisir des Pays de Saint-Omer et de Montreuil/Mer Vous avez été nombreux à répondre à notre sondage express, et une nette...
Alimentation
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Assurances / Banques
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Auto / Moto
Le 14/10/19
Ce que l’UFC-Que Choisir peut faire pour vous Nous pouvons vous aider
Ce que l'UFC-Que Choisir peut faire pour vous Nous pouvons vous aider Lorsque vous vous adressez à une association de consommateurs agréée pour traiter un dossier de...
Alimentation
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Assurances / Banques
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Auto / Moto
Le 09/10/19
Garantie légale de conformité Vos questions, nos réponses
Garantie légale de conformité Vos questions, nos réponses Depuis mars 2016, la garantie légale de conformité est plus favorable au consommateur : le délai de...
Commerce
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Législation / Droit / Justice
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