UFC-Que Choisir Pays de St Omer, Montreuil sur Mer et de la Côte d'Opale

Auto / Moto, Commerce, Environnement / Energie, Législation / Droit / Justice, Non classé

Qualité de service des TER: Fiabilité et traitement des usagers : un sursaut s’impose

Alors que disposer d’une offre ferroviaire de qualité est indispensable pour réduire l’utilisation de la voiture individuelle dans les trajets du quotidien, l’UFC-Que Choisir publie aujourd’hui une nouvelle étude pointant le déficit de fiabilité des TER. Regrettant la persistance de cette situation, l’Association appelle les pouvoirs publics à enfin agir pour améliorer la situation, en renforçant les incitations à la qualité pour les transporteurs et en prévoyant une indemnisation systématique des consommateurs victimes de retards récurrents.

Pour accéder à la suite cliquez ici 

Partagez pour mieux informer !!!!