Gaz et électricité: Les pratiques contestables ont explosé en 2022
« Les hausses sans précédent des prix de l’énergie ont été souvent répercutées par certains fournisseurs de façon peu transparente, voire incompréhensible ou trompeuse, occasionnant une forte augmentation de ce type de litiges », note le rapport. Ils ont en effet doublé par rapport à 2021. Les fournisseurs Ohm Énergie, Gaz de Bordeaux, Mint Énergie, Mega Énergie et Wekiwi écopent tous d’un carton rouge au titre de l’année 2022 pour des « pratiques tarifaires problématiques qui se sont avérées préjudiciables pour les consommateurs ».