Les dark patterns poussant à la surconsommation
Il y a un an déjà, l’UFC-Que Choisir avait mis en évidence l’usage de dark patterns (interfaces trompeuses) sur le site et dans l’application de Shein (2). Ces interfaces, millimétrées par des algorithmes, exploitent à la fois nos réflexes cognitifs et nos données personnelles pour orienter, contraindre ou tromper les consommateurs, les amenant ainsi à des décisions d’achat qu’ils n’auraient pas prises en l’absence de ces procédés manipulatoires. En somme, ces dispositifs…
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