Fracture numérique: Un chèque et après ?

Le Premier ministre a récemment annoncé une rallonge à l’aide dont peuvent bénéficier certains consommateurs dans le cadre du dispositif « Cohésion Numérique des Territoires ». Concrètement, les personnes ne disposant pas d’une connexion filaire (passant par le réseau historique en cuivre) peuvent bénéficier d’un soutien financier public allant jusqu’à 300 euros sur le coût d’une installation permettant l’accès à un haut débit de qualité via des technologies non filaires (satellite, 4G fixe…). Vraie bonne nouvelle ou annonce électoraliste ?

Il est important d’entrée de préciser que rien ne garantit que toutes les victimes de la fracture numérique puissent toutes bénéficier de cette aide. En effet, cette dernière est destinée aux consommateurs vivant dans des zones où des fournisseurs d’accès à internet, qu’ils soient locaux ou nationaux, proposent des offres labélisées « Cohésion Numérique », ce qui n’est pas forcément le cas partout…

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Magasins en circuit court: Lancement d’une carte collaborative, interactive et gratuite

Alors que les prix alimentaires en grandes surfaces augmentent déjà de + 1,8 % (3), les consommateurs cherchent à concilier maîtrise de leur budget et aspiration à une consommation plus durable et responsable.

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Crédit immobilier: Du mieux pour les anciens malades

Bonne nouvelle sur le front du crédit immobilier. Grâce au texte voté ces derniers jours par les parlementaires, les personnes dont le traitement pour cancer ou hépatite C est terminé depuis 5 ans ou plus seront désormais, au regard de la loi, des candidats au crédit immobilier comme les autres. Aucune information sur leur maladie passée ne pourra plus leur être demandée, notamment par l’organisme qui assure l’emprunt. Jusqu’alors, le droit à l’oubli n’est reconnu qu’à compter de 10 ans après la fin du traitement. Avant ce délai, des surprimes assorties d’exclusions de garanties sont appliquées en raison d’un « risque aggravé de santé » avéré ou supposé. Un temps beaucoup trop long, étant donné les récents progrès des thérapies dans de nombreuses maladies.

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MaPrimeRénov’: Les principales évolutions pour 2022

Jusqu’en 2019, les contribuables qui faisaient réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur résidence principale pouvaient bénéficier du crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE). Ce bonus a été recentré sur les ménages de la classe moyenne pour les dépenses payées en 2020, et il est supprimé pour les dépenses payées depuis le 1^er janvier 2021. À la place, les propriétaires occupants et les propriétaires bailleurs peuvent bénéficier d’une prime forfaitaire, appelée MaPrimeRénov’, versée par l’Agence nationale de l’habitat (Anah) dès l’achèvement des travaux (et non pas l’année suivant celle du paiement des dépenses, comme le CITE). Son montant dépend de la nature des travaux entrepris, du type de bien dans lequel ils sont réalisés (maison individuelle ou appartement) et des ressources du foyer. Il est en principe plafonné à 20 000 € sur 5 ans, mais des majorations sont possibles en cas de rénovation globale d’un logement (plus d’informations sur Maprimerenov.gouv.fr et notre enquête).

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Mon accompagnateur Rénov’: Un dispositif pas encore cadré

L’alliance n’est pas banale, elle regroupe Amorce, l’Association des collectivités territoriales en matière de transition écologique ; l’Anil, l’Agence nationale d’information sur le logement ; le Cler, Réseau pour la transition énergétique ; et enfin la Fédération nationale des conseils d’architecture, d’urbanisme et de l’environnement.

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Voyage: L’assurance Covid-19 désormais obligatoire dans de nombreux pays

Visas, autorisations de voyage électroniques (AVE pour le Canada ou Esta pour les États-Unis) et désormais, assurance. La liste des formalités administratives auxquelles il convient de faire attention avant de partir en voyage s’est allongée avec la pandémie de Covid-19. Alors que l’assurance voyage était jusqu’ici optionnelle dans la très grande majorité des pays (seules quelques destinations comme l’Algérie, la Chine, Cuba ou la Russie l’imposaient), l’obligation d’en posséder une n’est désormais plus une exception.

Plus de quarante pays la demandent. Avec une particularité : dans la plupart des cas, les autorités demandent que l’attestation d’assurance mentionne bien que les frais liés à une contamination au Covid-19 (frais de santé, hospitalisation, rapatriement…) sont couverts. Ce n’est pas le cas de tous les contrats, vérifiez donc bien ce que mentionne votre attestation.

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Fourniture d’électricité: EDF sanctionné pour abus de position dominante

C’est en 2017 qu’Engie dénonce les pratiques anticoncurrentielles d’EDF, l’accusant d’utiliser de manière abusive ses fichiers de clients au tarif réglementé pour les convertir à ses offres de marché d’électricité et de gaz. L’Autorité de la concurrence avait déjà organisé des visites et des saisies chez EDF et dans certaines de ses filiales, Dalkia Smart Building, Dalkia, Citelum et Cham. « Il ressort des éléments du dossier qu’EDF a exploité son statut d’opérateur du tarif réglementé d’électricité dans une logique de conquête commerciale, souligne le gendarme de la concurrence. L’utilisation des données issues de ses fichiers clients au tarif réglementé a également permis à EDF de détecter les besoins des clients en matière de fourniture de gaz et de services énergétiques et de leur proposer des offres en complément de la fourniture d’électricité. »

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Vente-privee.com: Des soupçons de fausses promotions

En créant le site de déstockage Vente-privee.com en 2001, Jacques-Antoine Granjon a trouvé la recette magique pour vendre des articles que les marques n’avaient pas réussi à écouler, grâce à des descriptifs alléchants, un accès réservé aux seuls membres, des ventes limitées dans le temps, des prix attractifs… mais surtout, grâce à des réductions importantes de 50 à 80 %.
Mais ces ristournes sont-elles toujours réelles ? Après avoir reçu plusieurs plaintes de consommateurs, la Direction départementale de la protection des populations de Seine-Saint-Denis (DDPP93) a mené l’enquête. À partir de 2015, les inspecteurs ont surveillé l’activité du site, interrogé des fournisseurs et saisi des documents lors d’une descente au siège de l’entreprise. De ces investigations, il en ressort plusieurs reproches, parmi lesquels le fait pour Vente-privee de tout mettre en œuvre pour afficher des prix de référence, et donc des décotes, les plus élevés possibles. Les agents de la DDPP93 s’appuient pour cela sur des échanges de mails, comme celui d’une responsable expliquant à un fournisseur que « 5 points de discount en moins [engendraient] 20 % de volumes [de vente, ndlr] en moins », ou encore celui de Jacques-Antoine Granjon lui-même demandant à ses directeurs commerciaux de « mettre une très grosse pression [à leurs équipes] sur la décote ». « Beaucoup de petites ventes moyennes ne proposent pas de décotes suffisantes à nos membres. Toutes celles qui ont de fortes décotes sont couronnées de succès », ajoutait-il.

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Origine des viandes: Du made in France à base de porcs… européens

Dans le supermarché E. Leclerc de Saint-Berthevin, en Mayenne, des mini-saucissons Justin Bridou sont proposés au rayon charcuteries. Ils sont « fabriqués en France », avec une « traçabilité totale », et une petite carte de l’Hexagone indique qu’ils proviennent du Sud-Est. De quoi déduire que la viande de porc utilisée provient d’élevages français ? Raté. Il faut lire aussi la ligne suivante, et la liste des ingrédients : le porc est « origine UE ». Il provient peut-être d’Allemagne, de Pologne ou d’Espagne, d’autres gros producteurs de cochons, mais cela, le consommateur ne le saura pas.

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Man buying fresh meat from supermarket

Candidats à l’élection présidentielle: Engagez-vous pour favoriser une consommation responsable et libérer au moins 15 milliards d’euros de pouvoir d’achat !

15 MILLIARDS D’EUROS DE POUVOIR D’ACHAT LIBÉRABLES

L’inflation, portée par l’explosion du prix de l’énergie, constitue la première préoccupation des Français. L’UFC-Que choisir déplore que les propositions des candidats pour répondre à la problématique du pouvoir d’achat soient quasi exclusivement en lien avec la hausse des revenus alors qu’il existe de nombreux leviers pour agir très concrètement sur l’autre versant, tout au aussi important : le niveau des prix.

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Électroménager: Des pénuries amenées à durer

Une seule pièce vous manque, et les rayons sont dépeuplés. Depuis le début de la pandémie de Covid-19, le manque de puces électroniques entraîne des pénuries en cascade : voitures, consoles de jeux vidéo, chaudières, appareils électroménagers et électroniques sont touchés. À cette carence en puces – due à des chaînes de production ralenties lors des confinements et qui ont des difficultés, dans un contexte de forte demande liée à la reprise économique, à rattraper le retard accumulé – s’ajoutent des hausses de prix, à la fois des matières premières et du transport.

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SFR Box 8X: Pour les amateurs de gros débit

Du débit, du débit, surtout du débit ! Voilà le pari de la toute nouvelle box de SFR. La SFR Box 8X permet en effet de bénéficier, en théorie, de 8 gigabits par seconde (Gbit/s). Jusque-là, seule la Freebox Delta proposait cette possibilité. Mais contrairement à sa concurrente de chez Free, la SFR Box 8X s’appuie sur la technologie XGS-PON, plus récente, plus performante et qui apporte un débit montant supérieur. Qui plus est, alors que la Delta répartit les 8 gigas sur plusieurs ports, SFR propose d’envoyer gratuitement à ses abonnés qui le demandent un module SFP qui, une fois clipsé dans le logement prévu à cet effet, permet, grâce à un simple câble RJ45, de bénéficier d’un débit de 8 Gbit/s sur un seul équipement. La SFR Box 8X se veut rapide aussi en matière de connexion sans fil, grâce à la dernière génération de wi-fi (le wi-fi 6) et le smart wi-fi qui, selon SFR, permet de bénéficier d’une meilleure connexion sans fil dans le logement.

POUR QUI ?

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Fibre optique: Les litiges en plein boom

Jamais le nombre de litiges liés à la fibre optique n’avait été aussi élevé. Ils représentent désormais 30 % des saisines reçues par la médiatrice des télécoms, contre 25 % l’année précédente et 15 % en 2019. Pour la première fois, ils dépassent ceux liés à l’ADSL, qui représentent 27 % des saisines, en baisse depuis plusieurs années.

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Neutralité carbone: Vers des choix énergétiques majeurs

Voici tout juste un an, une étude conjointe de RTE, gestionnaire du réseau de transport d’électricité, et de l’Agence internationale de l’énergie (AIE), concluait à la faisabilité d’un mix électrique fondé sur une forte proportion d’énergies renouvelables à l’horizon 2050. Elle avait fait grand bruit. Si on était habitué à voir le 100 % renouvelable prôné par des ONG environnementales et par l’Agence de la transition écologique (Ademe), c’était pour le moins inattendu de la part de deux organismes aussi peu soupçonnables de penchants écologistes. L’AIE est en effet une organisation internationale créée à la suite du premier choc pétrolier afin de gérer les problèmes d’approvisionnement, et RTE, une filiale d’EDF en charge de l’équilibre offre-demande à tout instant. La ministre de la Transition écologique, Barbara Pompili, ne s’y était pas trompée en saluant « un moment copernicien pour le monde de l’énergie ».

Parallèlement, RTE a planché sur six scénarios électriques pour 2050. Ils sont parus cet automne et tracent tous des trajectoires menant à l’indispensable neutralité carbone. L’Ademe lui a emboîté le pas quelques semaines plus tard en proposant les siens. Ils portent sur la transition globale, pas seulement énergétique, et constituent autant de choix de société. À quelques mois de l’élection présidentielle, même si le président de la République, Emmanuel Macron, a jugé bon d’annoncer la construction de nouveaux réacteurs nucléaires sans le moindre débat, il serait souhaitable que ce sujet de notre avenir énergétique entre dans la campagne et que les électeurs puissent choisir en connaissance de cause, tant les options retenues risquent d’influer sur leurs modes de vie et les investissements à réaliser.

Qu’il s’agisse des projections de RTE, de l’Ademe ou de celle de négaWatt, la première association à en avoir élaboré une 100 % renouvelable, le point le plus central – et apparaissant dans toutes les simulations – est la fin des énergies fossiles ; autrement dit, du pétrole et du gaz naturel, l’Hexagone n’ayant quasiment plus recours au charbon. Or, ces énergies importées représentent, à elles deux, 63 % de nos consommations d’énergie, et 91 % si on se focalise sur le seul secteur des transports. De tels chiffres permettent d’imaginer sans peine le chemin à parcourir. Il va falloir prendre des décisions majeures qui engageront le pays pour les 30 ans à venir. « Il y a urgence à se mobiliser et à déterminer une orientation, nous sommes dans une course contre la montre pour répondre à la crise climatique, a averti Xavier Piechaczyk, le président du directoire de RTE, en présentant l’étude de 600 pages intitulée Futurs énergétiques 2050. Tous ces scénarios nécessitent des investissements considérables sur lesquels il est temps de choisir une option. » Trois d’entre eux se partagent entre nouveaux réacteurs nucléaires et énergies renouvelables, les autres se déclinent en 100 % renouvelable. Mais ils affichent tous des traits de ressemblance décisifs.

DES POINTS COMMUNS INCONTOURNABLES

Le premier point commun, c’est qu’avec ou sans nucléaire, le déploiement massif des énergies renouvelables s’avère indispensable. « Atteindre la neutralité carbone en 2050 est impossible sans un développement significatif des énergies renouvelables », assure RTE. Face au simplisme du débat public, qui les assimile trop vite à un retour à la bougie du fait de leur fonctionnement intermittent, le gestionnaire de réseau est formel : ses scénarios 100 % renouvelables garantissent, tout autant que le nucléaire, la sécurité d’approvisionnement du système électrique français. Ils incluent une forte progression du photovoltaïque, mais aussi de l’éolien, une technologie que RTE qualifie de « mature, aux coûts de production faibles, susceptible de produire des volumes d’électricité importants ».

Le deuxième concerne notre consommation globale d’énergie. La stratégie bas carbone impose une baisse de 40 % en 30 ans. Une telle ambition suppose des économies très significatives. Elles passent par d’énormes efforts d’efficacité énergétique pour réduire nos besoins. Entre autres, la rénovation du parc immobilier au niveau basse consommation, la diminution drastique de la consommation de tous les équipements électriques, de l’électroménager à l’informatique, de celle des véhicules… Il s’agit là d’accélérer le mouvement engagé.

Le troisième, c’est qu’avec l’abandon du pétrole et du gaz naturel, le système énergétique français reposera majoritairement sur l’électricité. Quelle que soit l’option adoptée, sa consommation augmentera : de 15 % dans le cadre d’une société qui ferait le choix de la sobriété ; de 60 % en cas de forte réindustrialisation et sans évolution de nos habitudes de vie. Elle se substituera aux énergies fossiles dans les transports et les usines, et participera à la production d’hydrogène (lire l’encadré), même si le gaz vert ou de synthèse y jouera aussi un grand rôle, à l’instar de la biomasse pour la fourniture de chaleur.

Enfin, les investissements seront colossaux, les besoins en flexibilité, immenses (capacités de stockage, recharge des véhicules électriques pilotée au meilleur moment…), et le système électrique se transformera radicalement. Les réseaux devront être rapidement redimensionnés, les interconnexions renforcées avec les pays voisins en raison des gros volumes d’énergies renouvelables, les infrastructures de réseau et de stockage, plus importantes.

PLUSIEURS SCÉNARIOS AVEC OU SANS NUCLÉAIRE

Selon RTE, hormis le scénario reposant sur la sobriété énergétique, lequel s’avère de loin le plus économe (lire l’encadré), celui qui associe énergies renouvelables et nouveaux réacteurs nucléaires se montre le plus pertinent du point de vue économique. Mais le 100 % renouvelable s’appuyant sur un système hydrogène performant et flexible, ainsi que sur de grands parcs éoliens et photovoltaïques ne coûterait pas vraiment plus cher. À l’inverse, si celui-ci est réparti de manière éparpillée, le fossé se creuse nettement, le solaire sur toiture exigeant davantage de batteries et une adaptation du réseau extrêmement onéreuse pour le raccordement de multiples installations.

En cas de part du nucléaire très réduite, le stockage hydraulique, le pilotage de la demande d’électricité et les batteries permettront de gérer les fluctuations de production à l’échelle de la journée et de la semaine. Néanmoins, ces moyens ne suffiront pas à « compenser » l’arrêt des éoliennes lors de longues périodes sans vent. Si bien que ces scénarios obligent à construire de nombreuses centrales thermiques décarbonées, qui fonctionneront peu, mais renchériront sensiblement les investissements nécessaires. De même, les besoins de flexibilité et d’interconnexions augmenteront au fur et à mesure que la part des énergies renouvelables progressera, engendrant des coûts supplémentaires. Les dépenses de fonctionnement seront, en revanche, limitées.

Quant à imaginer un nucléaire prédominant en 2050, c’est tout bonnement irréaliste. D’abord, la plupart des centrales ayant été ouvertes à la même époque, elles seront arrêtées sur un temps très rapproché. Ensuite, en misant sur le maximum de nouveaux réacteurs que la filière peut construire, à supposer qu’ils soient mis en service en 30 ans, le nucléaire représenterait 36 % de la production en 2050. Pour atteindre les 50 %, il faudrait de surcroît prolonger les réacteurs existants bien au-delà du rythme de fermeture prévu par l’Autorité de sûreté nucléaire. Le scénario qui table sur 26 % de nucléaire semble donc le plus plausible. Quant aux coûts plus compétitifs de cette énergie, ils supposent que les 19 milliards d’euros dépensés pour l’EPR de Flamanville demeurent l’exception. Or, même la Cour des comptes en doute, soulignant « la complexité accrue de réacteurs intégrant des contraintes de renforcement de la sûreté à la suite des accidents de Tchernobyl et de Fukushima ».

DES INFRASTRUCTURES DE PRODUCTION TRÈS VISIBLES

L’enjeu économique est loin d’être le seul à prendre en compte. L’acceptabilité sociétale pourrait bien devenir un facteur déterminant des choix à effectuer. En effet, les champs de pétrole et de gaz, de même que l’immense majorité des infrastructures de raffinage, se situent à l’étranger. Aussi sommes nous habitués à consommer des carburants, du gaz et du fioul sans nous préoccuper des moyens de production et de leur impact. Avec l’abandon de ces énergies fossiles, c’en est fini. Parcs éoliens et photovoltaïques seront répartis sur tout le territoire, donc très visibles.

Si l’éolien est à ce jour l’énergie la plus contestée, justement pour des questions de protection du paysage, la densité de mâts implantés dans l’Hexagone demeurera inférieure à celle du parc allemand actuel, pour une superficie bien supérieure. L’éolien en mer devra aussi se développer, d’autant plus fortement qu’il n’en est qu’à ses prémices. À titre de comparaison, le Royaume-Uni est le leader mondial avec une quarantaine de parcs offshores… sans susciter les vives polémiques qui agitent la France.

Du côté du photovoltaïque, pas de souci tant que les panneaux recouvrent les toitures et les ombrières de parking. Mais les grands parcs au sol étant les plus économes, il en faudra. L’Ademe a déjà recensé près de 17 000 friches industrielles, tertiaires ou commerciales qui sont autant de lieux propices à leur création. L’agriculture pourrait également se mettre sur les rangs. Des expérimentations débutent en viticulture, en arboriculture et en maraîchage.

Quant au nucléaire en bord de fleuve, il deviendra indisponible lors des longues périodes de sécheresse, appelées à se répéter. Il faudrait édifier les nouveaux réacteurs en bord de mer. Hormis dans les communes littorales déjà dotées de centrales, cela risque d’être compliqué. Sans compter la gestion très problématique des déchets radioactifs supplémentaires, alors que le projet d’enfouissement démarré il y a plus de 20 ans à Bure, dans la Meuse, demeure conflictuel.

S’il faut trancher pour 2050, il y a plus urgent. D’ici à 2030, nous devons réduire nos émissions de gaz à effet de serre de 55 % pour répondre aux objectifs du pacte vert européen. Cela exige, souligne RTE, de « développer les énergies renouvelables le plus rapidement possible tout en prolongeant les réacteurs nucléaires existants dans une logique de maximisation de la production bas carbone ». Car même si la décision était prise de construire de nouveaux EPR, aucun ne fournira le moindre kilowattheure avant 2035, dans le meilleur des cas.

Tarif réglementé d’EDF: Une hausse de 4 % à géométrie variable

Après avoir figé le tarif réglementé du gaz, en octobre dernier, le bouclier tarifaire mis en place par le gouvernement limite la hausse du tarif réglementé de l’électricité à 4 % ce mois de février. En ces temps d’explosion des prix sur les marchés de gros, on ne va pas s’en plaindre. Sans ce bouclier, en effet, le tarif du gaz aurait augmenté de 66,5 % TTC et celui de l’électricité de 35,4 % TTC ce mois-ci.

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Ehpad: Comment attaquer en justice

La sortie du livre Les fossoyeurs, de Victor Castanet (Fayard), a braqué les projecteurs sur la maltraitance dans les établissements d’hébergement pour les personnes âgées dépendantes (Ehpad). Des familles décident d’intenter des actions en justice. Mais quelle procédure choisir et quels objectifs se fixer ? Anne-Sophie Ramond, avocate spécialisée en droit de la responsabilité et en action de groupe, nous éclaire.

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Rappel d’appareils de ventilation respiratoire: Philips sommé de se presser

Plus de 6 mois après le début du rappel mondial de plusieurs modèles d’appareils de ventilation respiratoire, Philips tarde à tenir ses engagements. Au point que l’Agence nationale de sécurité du médicament (ANSM) envisage des sanctions à son encontre. D’après les chiffres de l’ANSM, seulement 7 % des machines concernées ont été remplacées à ce jour, alors que 50 % étaient visées au premier trimestre 2022. Il s’agit de matériel d’assistance respiratoire utilisé à domicile dans des maladies comme la BPCO ou la mucoviscidose, ou encore dans l’apnée du sommeil. La procédure de rappel a été déclenchée par Philips car la mousse utilisée pour insonoriser le mécanisme de ventilation peut, en se dégradant, provoquer des irritations, des difficultés respiratoires ou des maux de tête. Un risque cancérigène est évoqué.

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Complémentaires santé: Des différences de tarifs selon les régions

Environ 1 Français sur 2 ne bénéficie pas d’un contrat de complémentaire santé collectif grâce à son employeur. Il peut s’avérer difficile de trouver une offre qui corresponde à ses besoins sans coûter trop cher. C’est particulièrement le cas des retraités, pour qui les primes sont souvent très élevées par rapport au reste de la population. La situation ne s’arrange guère cette année : nous avons constaté une augmentation des tarifs de 3,1 % en 2021. Une hausse inédite.

Les contrats individuels varient en fonction de nombreux critères, dont le plus connu est l’âge. Mais de nombreuses complémentaires santé prennent aussi en compte le lieu de résidence.

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Accident vasculaire cérébral: Agir vite et bien

LES FACTEURS FAVORABLES

Parmi les causes les plus fréquentes citons une mauvaise hygiène de vie (tabagisme, obésité…), des facteurs héréditaires ou encore des maladies comme l’hypertension artérielle, l’excès de cholestérol, le diabète, les troubles de la coagulation.

IDENTIFIER LES SYMPTÔMES

Les troubles peuvent apparaître de façon soudaine et furtive et ne laisser aucune séquelle. Mais ils peuvent être annonciateurs d’un problème plus grave. Il est donc impératif de ne pas les ignorer, même s’ils sont ponctuels.

• Troubles physiques : une perte de la sensibilité du visage, d’un ou plusieurs membres, un engourdissement, des difficultés à avaler, une altération de la vision (vision double, trouble, ou perte brutale de la vision d’un œil), une perte de l’équilibre ou de la coordination, des vertiges, des maux de têtes violents et inhabituels parfois accompagnés de nausées et de vomissements.
• Troubles mentaux : de la confusion, une perte de mémoire, de concentration, des difficultés à raisonner…
• Troubles de langage : des difficultés à s’exprimer, écrire ou à comprendre.

QUE FAIRE ?

Une consultation médicale urgente s’impose, appelez le 15 (Samu) pour transporter le patient vers un service hospitalier.

Bon à savoir. Vous pouvez vous rapprocher de l’association qui regroupe les patients et leurs familles : www.franceavc.com (tél. : 04 74 21 94 58).

Accident vasculaire cérébral: Plus de séquelles chez les patients défavorisés

Les inégalités de salaire affectent aussi la santé des Français. La dernière étude de la direction de la Recherche, des Études, de l’Évaluation et des Statistiques (DREES) le montre bien¹. Elle conclut que les personnes au niveau de vie le plus faible sont davantage victimes d’AVC que les autres. L’écart avec les plus riches est particulièrement marqué à certains âges. Entre 45 et 64 ans, le risque d’AVC est presque doublé par rapport à ceux aux revenus les plus élevés.

Ces disparités persistent au long du parcours de soin des victimes d’AVC. Dès que possible, elles doivent être transportées dans une unité neurovasculaire, dédiée à la prise en charge de ces incidents. Il est possible d’y recevoir les traitements appropriés. De manière générale, trop peu de patients sont admis dans ces services. Mais c’est encore pire pour les personnes à faible niveau de vie : elles ont 10 % de chances en moins d’y accéder. Les plus âgés et les femmes sont aussi concernées.

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Chèques-vacances: Les titres expirés en 2021 sont échangeables

Cette année encore, vous avez la possibilité d’échanger vos chèques-vacances délivrés par l’Association nationale des chèques-vacances (ANCV) arrivés à expiration le 31 décembre 2021, contre de nouveaux. Ces demandes concernent les exemplaires émis en 2019. Les chèques-vacances suivants sont éligibles : papier (dits « Classic »), dématérialisés (dits « Connect »), semi-dématérialisés et coupons sport. Ce service, disponible jusqu’au 31 mars 2022, est accessible dès lors que la valeur des titres en votre possession s’élève à 30 € ou plus.

Quel que soit le type de coupon que vous possédez ou souhaitez recevoir, vous devez déposer votre demande d’échange sur le site Leguide.ancv.com (rubrique « Mes services » > « Échanges »). Cette étape est obligatoire avant tout envoi par courrier.

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Rénovation énergétique : France Rénov’ entre en scène

Les consommateurs étant perdus face au maquis des aides et aux propositions de travaux plus ou moins pertinentes dont ils font l’objet, modifier le dispositif existant ne peut être que bénéfique. « France Rénov’ aura pour but d’informer, conseiller et accompagner les ménages dans leurs travaux de rénovation », assure le ministère en charge du Logement. À vrai dire, rien de neuf par rapport à ce qui avait été promis au lancement du réseau Faire.

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MaPrimeRénov’: Les principales évolutions pour 2022

Jusqu’en 2019, les contribuables qui faisaient réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur résidence principale pouvaient bénéficier du crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE). Ce bonus a été recentré sur les ménages de la classe moyenne pour les dépenses payées en 2020, et il est supprimé pour les dépenses payées depuis le 1^er janvier 2021. À la place, les propriétaires occupants et les propriétaires bailleurs peuvent bénéficier d’une prime forfaitaire, appelée MaPrimeRénov’, versée par l’Agence nationale de l’habitat (Anah) dès l’achèvement des travaux (et non pas l’année suivant celle du paiement des dépenses, comme le CITE). Son montant dépend de la nature des travaux entrepris, du type de bien dans lequel ils sont réalisés (maison individuelle ou appartement) et des ressources du foyer. Il est en principe plafonné à 20 000 € sur 5 ans, mais des majorations sont possibles en cas de rénovation globale d’un logement (plus d’informations sur Maprimerenov.gouv.fr et notre enquête).

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Cornichons Extra-fins Carrefour Classic

Produit

Cornichons Extra-fins, bocal de 720 ml, de marque Carrefour Classic.

• Code-barres : 3270190127505
• Date de durabilité minimale : 05/10/2023

Où s’adresser

Remboursement en magasin Carrefour. Informations au 08 05 50 00 85.

Grille-pain Smart’n Light 2LS Tefal

Produit

Grille-pain Smart’n Light 2LS de marque Tefal.

• Modèle : TL640810 commercialisé à partir d’avril 2021.

Où s’adresser

Remboursement en magasin d’achat. Information sur rappeltl6408@tefal.com.

Frais bancaires de succession: Va-t-on enfin vers l’enterrement des abus ?

Une proposition de loi visant à encadrer les frais bancaires de succession a été déposée en tout début d’année sur le bureau de la Haute Assemblée. Elle prévoit que ces tarifs soient encadrés par décret à partir des coûts réellement supportés par les banques pour la clôture du compte du défunt. Si la fin imminente de la mandature ne permettra pas son adoption avant les prochaines élections, je ne peux néanmoins bouder mon enthousiasme de voir les parlementaires se saisir du sujet.

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Aide juridictionnelle: Le barème 2022

L’aide juridictionnelle s’adresse à toute personne impliquée dans une procédure judiciaire disposant de faibles revenus. Elle couvre les frais d’avocat, d’huissiers, de notaires, etc., et les dépenses liées aux actes ordonnés par le juge (expertise, enquête…). Attention, elle ne rembourse pas les frais engagés avant que vous ayez fait la demande.

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Assurance vie: Le palmarès des rendements 2021

Les rendements 2021 de l’assurance vie diffèrent peu de ceux de 2020. On constate en moyenne un très léger reflux (entre 0,1 et 0,3 point) ou une stagnation. Et même quelques légères hausses, par exemple pour le contrat de la MACSF qui, avec ses 2,1 % nets de frais de gestion, prend l’une des premières places du marché. Globalement, les rendements continuent ainsi de stagner autour d’une moyenne très basse de 1 à 1,3 %. Le maintien de taux proches de zéro par les banques centrales n’a pas permis aux compagnies de servir de meilleurs résultats. Un retour de l’assurance vie à une forme un peu moins atone commence cependant à être envisagé. Avec le retour d’une certaine inflation et le rehaussement des taux directeurs, les taux des prêts immobiliers puis des fonds en euros de l’assurance vie pourraient finir par se redresser.

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Conditions générales: À l’épreuve du chrono

Et vous, vous lisez les conditions générales de vente (GCV) ou d’utilisation (CGU) sur Internet lorsque, par exemple, vous commandez un produit, achetez un billet de train, consultez un site d’information ou souscrivez un abonnement ? Non. Dans l’écrasante majorité des cas, vous vous contentez de cocher la case indiquant, en substance, que vous en avez pris connaissance. Et encore, vous ne le faites que parce que sinon cela vous empêcherait d’aller plus loin dans votre action.

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Retraites: Quel est votre taux de CSG en 2022 ? :

Par principe, vos pensions de retraite sont soumises à la contribution sociale généralisée (CSG), à la contribution au remboursement de la dette sociale (CRDS) et à la contribution additionnelle de solidarité pour l’autonomie (CASA) si vous êtes fiscalement domicilié en France et êtes à la charge d’un régime obligatoire français d’assurance maladie. Peu importe le régime de retraite dont vous relevez (régime général, régimes spéciaux, régime des fonctionnaires, régime des travailleurs indépendants, etc.). Ces contributions sont prélevées sur le montant brut de vos retraites (sauf sur la majoration pour tierce personne) et elles sont précomptées par vos caisses de retraite.

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